Новый порядок оплаты электроэнергии
| Автор | Сообщение
5 394 |
|---|---|
Отправлено 04 декабря 2012 в 11:36 — На днях пришло письмо от Мосэнергосбыта о том, что теперь все должны ежемесячно до 26-го числа сообщать показания счетчиков. По этим показаниям Мосэнергосбыт до 1-го числа будет выписывать счета, припоминая все реальные и выдуманные долги потребителя (про то, как появляются выдуманные долги, см. в Книге жалоб odintsovo.info/forum/?…158&thread=1&replyc=20). Информация на сайте Мосэнергосбыта: | |
Отправлено 04 декабря 2012 в 11:46 — При этом цифру на сайте Мосэнергосбыта можно набить строго с 23 по 26 число месяца, а если не успел, то получается они могут выставить произвольный счет по своему усмотрению? | |
Отправлено 04 декабря 2012 в 11:52 — Именно так. К счастью, форма счета пока позволяет самостоятельно рассчитать сумму и вписать ее в графу «Итого к оплате». | |
Отправлено 04 декабря 2012 в 14:52 — Пыталась это сделать в ноябре, но зайти в ЛК так и не смогла — все эти дни сайт радостно информировал о том, что у них неполадки. В связи с этой новопридумкой энергосбыта возникает вопрос: для чего тогда при оплате в банке операционисты забивают в комп. предыдущие и текущие показания счетчиков (т. е. все показания передаются автоматически), чтобы потребители потом еще звонили, писали, бегали в энергосбыт для того, чтобы сообщить эти же показания? А бабулям, оторые комп. только на картинке видели, как сообщать? Дозвониться просто нереально. Сервис, мать их!!! | |
Отправлено 05 декабря 2012 в 10:46 — Мне никаких писем не приходило, что нужно куда-то сообщать, случайно от мамы узнала. Но у нее старые счетчики, а у меня — новые (поменяли). Может от этого зависит? | |
Отправлено 05 декабря 2012 в 10:58 — Jane: Мне никаких писем не приходило, что нужно куда-то сообщать, случайно от мамы узнала. Но у нее старые счетчики, а у меня — новые (поменяли). Может от этого зависит?Думаю со временем придет всем, они счета нового вида постепенно внедряют | |
Отправлено 10 декабря 2012 в 11:45 — Для информации: на андроидных смартфонах . | |
Отправлено 14 декабря 2012 в 11:29 — Пыталась 23-26 ноября ввести данные счетчика в личном кабинете, но он не открывался, шли сообщения о профилактических работах и приносимых извинениях за неудобства. До 23 и после 26 кабинет работал нормально, но в ввести данные уже нельзя… Скорректировала свои показания по телефону: 8 498 696 27 76. Общение понравилось-вежливо, корректно, быстро. | |
Отправлено 26 декабря 2012 в 14:34 — вчера решили опробовать личный кабинет. Сняли показания счетчика — зашли в кабинет — внесли все показания — сразу посчиталась сумма к оплате — оплатили обычной визой без комиссии — все работает  так что пока довольны  | |
