Одинцово-ИНФО

Новый порядок оплаты электроэнергии

АвторСообщение
4 062
Одинцово
17.06.2008
Отправлено 04 декабря 2012 в 11:36 —
На днях пришло письмо от Мосэнергосбыта о том, что теперь все должны ежемесячно до 26-го числа сообщать показания счетчиков. По этим показаниям Мосэнергосбыт до 1-го числа будет выписывать счета, припоминая все реальные и выдуманные долги потребителя (про то, как появляются выдуманные долги, см. в Книге жалоб odintsovo.info/forum/?…158&thread=1&replyc=20). Информация на сайте Мосэнергосбыта: mosenergosbyt.ru/porta…personal/important/354
Одинцово
22.08.2007
Отправлено 04 декабря 2012 в 11:46 —
При этом цифру на сайте Мосэнергосбыта можно набить строго с 23 по 26 число месяца, а если не успел, то получается они могут выставить произвольный счет по своему усмотрению?
Одинцово
17.06.2008
Отправлено 04 декабря 2012 в 11:52 —
Именно так. К счастью, форма счета пока позволяет самостоятельно рассчитать сумму и вписать ее в графу «Итого к оплате».
Одинцово
18.09.2009
Отправлено 04 декабря 2012 в 14:52 —
Пыталась это сделать в ноябре, но зайти в ЛК так и не смогла — все эти дни сайт радостно информировал о том, что у них неполадки.
В связи с этой новопридумкой энергосбыта возникает вопрос: для чего тогда при оплате в банке операционисты забивают в комп. предыдущие и текущие показания счетчиков (т. е. все показания передаются автоматически), чтобы потребители потом еще звонили, писали, бегали в энергосбыт для того, чтобы сообщить эти же показания? А бабулям, оторые комп. только на картинке видели, как сообщать? Дозвониться просто нереально. Сервис, мать их!!!
Одинцово
16.10.2005
Отправлено 05 декабря 2012 в 10:46 —
Мне никаких писем не приходило, что нужно куда-то сообщать, случайно от мамы узнала. Но у нее старые счетчики, а у меня — новые (поменяли). Может от этого зависит?
Одинцово
22.08.2007
Отправлено 05 декабря 2012 в 10:58 —
Jane: Мне никаких писем не приходило, что нужно куда-то сообщать, случайно от мамы узнала. Но у нее старые счетчики, а у меня — новые (поменяли). Может от этого зависит?
Думаю со временем придет всем, они счета нового вида постепенно внедряют
Одинцово
14.09.2004
Отправлено 10 декабря 2012 в 11:45 —
Для информации: на андроидных смартфонах доступна программа-клиент.
Одинцово
03.01.2012
Отправлено 14 декабря 2012 в 11:29 —
Пыталась 23-26 ноября ввести данные счетчика в личном кабинете, но он не открывался, шли сообщения о профилактических работах и приносимых извинениях за неудобства. До 23 и после 26 кабинет работал нормально, но в ввести данные уже нельзя…

Скорректировала свои показания по телефону: 8 498 696 27 76.

Общение понравилось-вежливо, корректно, быстро.
Одинцово
16.11.2008
Отправлено 26 декабря 2012 в 14:34 —
вчера решили опробовать личный кабинет. Сняли показания счетчика — зашли в кабинет — внесли все показания — сразу посчиталась сумма к оплате — оплатили обычной визой без комиссии — все работает
так что пока довольны

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете модерировать этот форум
Вы можете модерировать эту тему
тем на странице: