мебельная фабрика «Премиум»

АвторСообщение
645
25.07.2016
Отправлено 25 июля 2016 в 08:44 —
Добрый день! Хотел бы предупредить вас о некачественном предоставлении услуг. Заказали встроенный шкаф-купе у мебельной фабрики «премиум», подкупили сроки исполнения (1-3 раб. дня). Ценовая категория средняя на рынке. Позвонили по телефону, указанному во флаера, договорились, что приедут и замерят габариты. Замерщики приехали быстро, но почему то цену за шкаф назвали на 4 тыс.
больше чем договаривались по телефону. После того, как я сказал, что цена была озвучена другая, замерщики снизили до ранее оговоренной (в результате подписан договор). Шкаф был готов не через 3-5 дней, а только через две недели, мы особо не торопились, поэтому не обратили внимание. Через две недели назначили доставку и попросили оплатить 100% в день доставки, а дату сборки решили назначить на другой день. После долгих споров (утверждали, что они не шарашкина контора) согласились на оплату после установки. Сборщики выполнили работу на отлично, к ним никаких претензий. Но как оказалось, что ручки от шкафа, которые привезли, не подходят. Договорились, что довезут и установят позже. Вот ждем уже две недели. Звонили менеджеру (Алена), которая составляла договор, теперь она утверждает, что мы договорились сделать шкаф без ручек, зачем они нам и ее не смущает, что при доставке ручки от шкафа присутствовали. После звонков по телефону, указанному на флаере, оказалось, что фабрика не имеет никакого отношения к договору, у них много разных дилеров. Теперь ищи виноватых. Будьте осторожны при заказе шкафов у данной фирмы. Фабрика одно, а дилеры другое (фабрика за договор не отвечает). Настаивайте на оплате после установки, а то потом и не найдешь их. Такая вот «ответственная» контора.
Миниатюры
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете модерировать этот форум
Вы можете модерировать эту тему
тем на странице: