очень «любезное» и «качественное» такси Odintsovo CITI 590-семь пять-восемь пять

АвторСообщение
806
03.04.2013
Отправлено 03 апреля 2013 в 10:02 —
очень ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ такси. А в частности работа операторов просто УЖАСНАЯ. Очень частая практика, что операторы не перезванивают, что машина подана. Мы видим, что машина подана, сами звоним и интересуемся, что не к нам ли приехала машина? Так получаем еще гору ругани, что нам дозвониться не могут. Какое дозвониться, если они не звонят, и телефон наш свободен. Вчера был очередной заказ, и не дождавшись обратной связи, мы набрали и поинтересовались, где же наша машина. В ответ — машина по вашему адресу больше ездить не будет, т. к. вы не вышли. А мы, наверное, должны были проявить сразу экстросенсорные способности, т. к. догадаться, что машина приехала — это уж чересчур. А набрать клиента и известить — это они не могут. При этом нагло врут, что звонили. Как звонили, если три взрослых человека сидели и смотрели на телефон, ждали обратной связи от такси, а его не было!!! И это не единичный случай. Это для данной службы — норма. Мы столкнулись с такой проблемой в 80% из 100. Если вы готовы при вызове такси не завершать свои дела, а стоять у окна и ожидать такси, и при появлении любого такси звонить их оператору и уточнять, к вам ли оно, то это такси для Вас. Лично мы больше не готовы работать в место операторов данной службы такси. Такое впечатление, что служба такси не деньги зарабатывает, а какой-то фигней занимается по распростанению просто номера телефона с такси, ожидающих полностью себя обслуживающих клиентов. МРАК, БОЛЬШЕ С ВАМИ НЕ ПОЕДЕМ.
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете модерировать этот форум
Вы можете модерировать эту тему
тем на странице: