Одинцово-ИНФО

Одинокая мама с часто болеющим ребенком и Одинцовский центр занятости населения

АвторСообщение
13 214
25.08.2011
Отправлено 10 апреля 2012 в 12:44 —
5.04 пошла на первичный прием со всеми документами в центр занятости. Внесли меня в базу, работы для меня не было; пригласили меня 9.04 для предложения работы и 12.04 получить офиц. статус безработной.
На первичном приеме сотруднице ЦЗН я объяснила, что я-мама-одиночка, живу одна с часто болеющим ребенком. Сразу поинтересовалась как заполнять больничный, на случай, если ребенок заболеет и я не смогу появиться. Сотрудница центра мне объяснила, что в правом верх. углу больничного ставится галочка в графе статус безработный. Я пометила её слова себе на листочек, как чувствовала, что пригодится.
Ребенок заболел 6.04 и в понед., 9.04 на прием я прийти не смогла, но позвонила-предупредила.
Вызвала врача, объясняю, что мне нужен больничный, но я безработная и офиц. статус мне ещё не присвоен. Врач в полном замешательстве, объясняет мне, что больничный безработным не выписывается. Я доказываю врачу, что в центре занятости мне объяснили где надо поставить галочку в больничном. Врач смотрит на меня круглыми глазами, начинаем звонить в поликлинику статистам, те мне объясняют, что я неправа, доходим до заведующей поликлиники-получаю тот же ответ.
Сегодня звоню в ЦЗН, прошу разъяснить ситуацию с больничным, там мне сообщают, что на меня уже есть приказ-отказ в постановке на учет по причине прогула. Я возмущена, объясняю ещё раз ситуацию, что я не прогуляла, болеет ребенок, выздоровеет-принесу доказательства. Так же объясняю, что больничный безработным врачи не выдают. Сотрудница, отвечающая на звонки вообще не понимает о чем речь. Прошу соединить с начальницей, соединяют с Татьяной Михайловной, видимо самая главная. Объясняю ей. Татьяна Мих. быстро нашла выход. Заявляет мне, что согласно какому-то положению, они мне отказывают, т. к. я не явилась до постановки на учет, и уважительные причины тут в расчет не берутся. Смысл такой, что пока офиц-но не присвоен статус-не имеешь права пропускать прием ни по какой причине.
Я спрашиваю почему мне это не объяснили на первичном приеме, мне четко было сказано приносить больничные с заполненной графой в верх. прав. углу статус безработного. Татьяна Мих. заверяет меня, что быть такого не может. В кабинетах ведется видеозапись, я прошу её просмотреть запись и разрешить ситуацию. Получаю ответ что выхода нет, мне отказано.
Через 2 минуты сами перезванивают, говорят приносите больничный.
Опять начинается словесная перепалка. Я объясняю, что нет такой графы безработный, как объясняла ваша сотрудница. Врачи безработным больничные не выдают. Меня посылают разбираться с врачами, я говорю, что до заведующей вчера дошла-ответ один НЕ ПОЛОЖЕНО.
И после длительной словесной перепалки, наконец, я получаю нормальный ответ, что место работы заполняется ГКУ МО Одинцовский ЦЗН. И ждут меня в четверг для постановки на учет. Правда, если ребенок к этому времени не выздоровеет-получаю ОТКАЗ. Я заверяю, что даже если не выздоровеет, попрошу врача закрыть больничный и приеду с больным ребенком.
Как вам?
Одинцово
26.11.2004
Отправлено 10 апреля 2012 в 12:57 —
Поведение чиновников и работников госструктур поражает своим цинизмом.
Вспомнилась цитата из книги Лимонова «Другая Россия». Цитата касается судей, но ее можно распространить и на других «чиновничьих тёток».
В большинстве случаев это всегда женщина, молодая или пожилая, или среднего возраста, не суть важно, но они одного типа. Ничто не сдвинулось в социальном смысле. У судей те же монашеские юбки и те же монашеские пиджаки (когда они без мантии) и те же монашеские туфли без каблука. У них те же причёски советских тёток, сделанные навечно начёсы. От них пахнет нафталином, музеем. При якобы демократии в 2001 году они судят так же, как судили при тоталитарном советском строе в его разгар, в 60-е годы. Они всё так же получают зарплату и квартиры от государства и никогда не примут сторону частного лица против государства. Монашенки судят в пользу государства, которое содержит их старорежимный
монастырь.

Книга написана более 10 лет назад, но с тех пор ничего не изменилось. Всё то же каменное равнодушие чиновничьей гидры против маленького человека.
25.08.2011
Отправлено 24 апреля 2012 в 19:31 —
В продолжение истории. ЦЗН требует больничный по уходу за больным ребенком, когда я не явилась, в связи с болезнью ребенка.
Детская поликлиника, основываясь на Приказы Минздрава от 2011 г., отказывает в выдаче больничного по уходу за ребенком безработной маме, состоящей на учете в ЦЗН, поясняя, что в данном случае имеют право выдать только справку. Для ЦЗН справка-не документ, уважительной причиной непосещения является только больничный лист. И как тут быть? Кто прав?
С больным ребенком пришлось прийти в ЦЗН в день постановки на учет (потому что в день постановки вообще нет УВАЖИТЕЛЬНЫХ ПРИЧИН НЕЯВКИ, даже болезнь. Не пришел-в след. раз через месяц с новой справкой от работодателя бывшего), справку не признали, пришлось ехать в поликлинику, где врач и заведующая заверили меня, что ЦЗН не знает законов, а они правы, что не дают больничный. Вернулись в ЦЗН-не хотят ничего слышать, только больничный лист. Вот такой дурдом. Россия, мать её
Одинцово
12.02.2011
Отправлено 25 апреля 2012 в 10:17 —
Скажу больше, проблема не только в Одинцовском ЦЗН. Ухи растут от Московского областного ЦЗН. Стать в области на учет намного сложнее, чем найти работу. А итог очень прост: Московская область — лидер по процентному соотношению работающего населения. Точнее по минимальному кол-ву безработных на тысячу населения.

Безработица? Не, не слышали!
Одинцово
05.04.2007
Отправлено 07 мая 2012 в 15:56 —
капец…россия! все через Ж.
25.08.2011
Отправлено 17 мая 2012 в 18:56 —
Продолжение истории. Накатала жалобу, прикрепляю, может кому-то пригодится при общении с ЦЗН.

Директору Одинцовского ЦЗН Пульянович Т. В.

Председателю Комитета по труду и занятости населения Московской области Разогину Ю. И.

И. о. Управляющего ГУ МРО ФСС РФ Дубровскому В. Н.

ЗАЯВЛЕНИЕ

Я, мама-одиночка часто болеющего ребенка (3.8 года), проживаю одна.

Весной я обратилась в Одинцовский Центр занятости населения, с целью встать на учет, сдала документы. Не явилась на следующий повторный прием по причине болезни своей дочери, сопровождающейся температурой. Через несколько дней после повторного приема должно было быть признание меня в качестве безработной, ребенок продолжал болеть. Когда я позвонила в ЦЗН предупредить, что не могу явиться на признание — то получила ответ, что в таком случае по моему заявлению в постановке на учет в ЦЗН будет отказ, и в следующий раз я смогу обратиться в ЦЗН через какое-то время (месяц или три). Я объяснила, что детская поликлиника, где мы обслуживаемся по предыдущему месту жительства (Москва) отказывает мне в выдаче листка нетрудоспособности, основываясь на приказе Минздрава РФ от 2011г., и готовы выдать мне справку. На что был получен ответ, что надо было обращаться в Одинцовскую детскую поликлинику, которая выдает листки нетрудоспособности неработающей маме по уходу за больным ребенком. Разговор по телефону состоялся с сотрудницей ЦЗН (не помню с кем), а позже и с Татьяной Михайловной.

Обе сотрудницы Одинцовского ЦЗН утверждали, что:

1) Справка от детской поликлиники (по уходу за больным ребенком), выданная неработающей маме не является уважительной причиной неявки в назначенный день. Таким документом является только листок нетрудоспособности.

2) Листки нетрудоспособности по уходу за ребенком неработающей маме можно получить в Одинцовской детской поликлинике (г. Одинцово).

3) Неявка в день присвоения статуса безработной при ЛЮБЫХ обстоятельствах означает отказ в постановке на учет. И НИКАКИЕ уважительные причины, в т. ч. справки и больничные, во внимание не принимаются, в данном случае — болезнь моей дочери.

В тот день я вынуждена была с больным ребенком ехать в Москву в поликлинику, лично разговаривать с заведующей, умолять выдать мне больничный. Доктор и заведующая утверждали, что могут выдать мне только справку. Звонили, при мне же, в Одинцовский ЦЗН, разговаривали с Татьяной Михайловной, объясняли, что в 2011г. вышел новый приказ Минздрава, по которому выдаются справки неработающим мамам по уходу за больным ребенком. ЦЗН продолжал утверждать что без предъявления листка нетрудоспособности сегодня не состоится признания меня в качестве безработной. Каждая из сторон опиралась на свои законы. После этого разговора доктор по предложению, поступившему от Татьяны Михайловны из ЦЗН, чтобы соблюсти мои интересы в постановке на учет, вынуждена была выписать листок нетрудоспособности, с поправками и исправлениями, который будет являться правильным «недействительным» документом, удостоверяющим уважительную причину моей повторной неявки.

В тот же день, я с Москвы с детской поликлиники еду в Одинцовский ЦЗН, сижу там ещё пару часов в очереди (с больным ребенком). У меня приняли недействительный листок нетрудоспособности вместо положенной правильно оформленной справки, на которой настаивала детская поликлиника г. Москвы. Признали меня безработной.

Меня «вымученно» поставили на учет, у ребенка осложнения, и мы ещё проболели ещё длительное время.

14.05.2012 я опять не явилась на прием по причине болезни дочери. Явилась с ребенком 15.02.2012, когда состояние стабилизировалось, но не до конца. Явиться пришлось с больным ребенком, т. к. листок нетрудоспособности, по-прежнему был единственным уважительным документом неявки, а его я предоставить по факту выздоровлению ребенка не могла. Сотрудница ЦЗН пояснила, что за неявку 14.05.2012 и явку 15.05.2012 мне приостановлено пособие (800 руб) на 3 мес. Снятие приостановки возможно только по предъявлению листа нетрудоспособности по уходу за больным ребенком, который можно оформить в Одинцовской детской поликлинике. Я напомнила/объяснила ещё раз сотруднице, что мы с дочерью обслуживаемся по предыдущему месту жительства в Москве, где работают, соблюдая закон, который гласит, что в данной ситуации полагается предоставлять только справку.

Сегодня, 17.05.2012, я получила ответ с Московского областного регионального отделения Фонда социального страхования РФ, в котором было сказано, что детская поликлиника г. Москвы правильно соблюдает Приказ Минздрава РФ №624н п.1

Так же я обратилась в Комитет по труду и занятости населения Московской области, с просьбой прокомментировать сложившуюся ситуацию. В Комитете меня заверили, что справка по уходу за больным ребенком неработающей мамы является уважительной причиной неявки.

Сегодня, 17.05.2012, я позвонила в Одинцовский ЦЗН и сообщила Татьяне Михайловне, что на следующую явку (29.05.2012) принесу справку по уходу за ребенком, эта справка является уважительным документом моей неявки (сослалась на ответ ФСС РФ и Комитета труда и занятости МО), и чтобы восстановить выплату моего пособия. Телефонная связь была плохая, и, Татьяна Михайловна, видимо меня не услышала и недопоняла суть моего звонка и предложила на следующую явку принести листок нетрудоспособности с галочкой «на учете в ЦЗН» (по поводу моей неявки 14.05.2012) для восстановления выплаты приостановленного пособия.

Прошу разобраться почему Одинцовский ЦЗН с одной стороны, и Детская поликлиника и ФСС РФ, с другой стороны работают по «разным» законам в одном государстве.
25.08.2011
Отправлено 29 мая 2012 в 16:45 —
Продолжение.
Сегодня пришла на прием-перерегистрацию в Одинцовский ЦЗН со справкой по уходу за ребенком, думала, ну всё, наконец мне восстановят приостановленное в прошлый прием пособие. Но не тут то было. Специалист, услышав мою фамилию, побежала к Татьяне Михайловне, посоветовалась. Вернулась, приняла у меня справку, где четко указан диагноз и с какое по какое число ребенок болел, печать дет. поликлиники, но ПЛЮС пришлось писать заявление-объяснительную , о причине неявки (по справке видимо не понятно, причина неявки, где указан диагноз и дата болезни ребенка). Написала-объяснила, но тут выяснилось, что по моему случаю теперь будет создаваться целая комиссия (как я уточнила из штата Одинц. ЦЗН), которая будет решать примут ли они такой документ вместо стандартного больничного листа и восстановят ли пособие по поводу неявки в указанный день по болезни ребенка. Ещё раз мне было предложено оформить больничный в Одинц. дет. поликлинике, на что я уже устала отвечать, что соцстрах МО по этому поводу дал письменный ответ-что это неправильно и мы туда не прикреплены.
Спрашиваю, когда комиссия будет создаваться для решения столь серьезно-спорного вопроса, когда и как я получу решение. На все вопросы ответ «скоро» (и это несмотря на то, что электронное заявление (см. выше) я им скинула 17.05-почти 2 нед. назад у них не нашлось времени ознакомиться с указанным мною приказом минздрава и принять по этому вопросу решение)

Ухожу от специалиста, иду к Татьяне Михайловне, с ней разговор короткий, она отвела сразу к зам. деректора Одинц. ЦЗН Киракосян Светлане Шапахаковне, которая была не согласна с приказом Минздрава от 2011г. и разъяснениями соцстраха. Моё заявление она ещё при получении 17.05 внимательно изучила, но вот согласно «их» закону о занятости» на такие случаи все же нужен листок нетрудоспособности. Подумаешь там Минздрав закон изменил в 2011г.
Я очень настойчиво ей объясняла, что и соцстрах по МО, и мин. труда и занятости МО утверждают, что справка-это правильный документ в данном случае, вот номер-позвоните в мин. труда и занятости, там вам всё разжуют. Никто не изволил позвонить проконсультироваться. Но справку Светлана Шапахаковна все таки стала внимательно изучать и,…О боже , на ней нет регистрационного номера (на справке от дет. врача!!!) Тут я уже сдалась, я поняла, что люди видели только больничные в глаза и совершенно не в курсе как заполняются и выглядят справки. Даты выдачи, правда, тоже нет, но тут действительно ошибка врача, придется переписать.

В общем ответ тот же. Создадим комиссию для решения вопроса по справке

Люди, приходящие ознакомиться с вакансиями и получить консультации, получают толстую папку-сиди, листай, вместо того чтобы воспользоваться компьютером (как в нормальных ЦЗН) и по параметрам отсортировать информацию. Причем ещё и очередь создается на ознакомление этой папки. Молодежь, сидящая на рецепшне с целью помогать-консультировать приходящих людей сидят, ничего не делают, ничего не знают и в лицо говорят, мы-студенты, мы за эту работу денег не получаем, просто отсиживаем тут время. Они даже не знают размер мин. и макс. пособия по безработице.
Как выглядит Одинцовский ЦЗН: устаревшая программа, по которой работают (устаревшее наименование должностей, современных вообще нет), экономия на кадрах и повышении квалификации, огромный расход бумаги на одного безработного (в полиции и налоговой, наверно, и того меньше тратят), долгие очереди, неосведомленность о требованиях в вакансиях, на которые направляют (лишь бы направить, работаем же!), необновляемые познания сотрудников в области законодательства, по которому сами же работают.

Но одно меня сегодня действительно обрадовало. Я хотела получит доп. специальность, и, возможно, я её получу по направлению ЦЗН. Вопрос решится в след. приём. Светлый лучик света в темном тунелле отсталой гос. бюрократической машины

Продолжение следует…
Маршала Толубко
01.12.2010
Отправлено 29 мая 2012 в 17:08 —
очень вам сочувствую много сил вам и удачи
25.08.2011
Отправлено 29 мая 2012 в 19:37 —
Спасибо за поддержку
Каждый из нас там рано или поздно может оказаться, главное, чтобы руки не опускали, когда ЦЗН будет всячески измываться в и так нелегкой ситуации. Люди к ним обращаются не из-за хорошей жизни и не с целью «наживиться» или «попортить статистику». Просто возмущает, что за наши же налоги «выворачивают» всю душу, чтобы жизнь, не дай бог, малиной не показалась.

Кстати, а вот и ответ соцстраха по МО, в прошлый раз забыла приложить.
Миниатюры

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете модерировать этот форум
Вы можете модерировать эту тему
тем на странице: