Получил компенсацию, после того как обвесила в магазине продавец.

АвторСообщение
4 272
Одинцово
04.04.2006
Отправлено 22 августа 2011 в 11:43 —
Есть у нас в Подмосковье в городе Одинцово продовольственный магазин.
Адрес. г. Одинцово Можайское шоссе дом 147-А
Там уже много лет регулярно обвешивают и обсчитывают.
Лично не один раз в этом магазине сталкивался с такими методами обмана продавцов.
1. Если берешь несколько наименований товаров, то приплюсовывают процентов 10-20 от суммы.
2. Как то делают, что весы показывают на 100-300 грамм больше, когда продавцу нужно.

Сегодня покупаю там связку бананов.
Весы показывают 1,1 кг.
Расплачиваюсь, получаю чек.
Проверяю вес на контрольных весах у выхода из магазина. Контрольные весы показывают 1 кг.
Зову продавца, прошу объяснить. Продавец извиняется, говорит, что то перепутала. Снова кладет на свои весы бананы. Они уже показывают 1кг.
Я прошу продавца дать жалобную книгу.
Продавец говорит: «Почему люди такие жестокие?»
Извиняется.
Я настаиваю, на том что бы дали жалобную книгу. Прошу позвать администратора магазина. Приходит администратор. Просит у продавца объяснений. Продавец оправдывается, что она что то перепутала. Они вместе передо мной извиняются.
Я им предлагаю, что бы они мне вернули деньги за бананы и дали эти бананы бесплатно, тогда я не буду писать жалобу в жалобной книге. Продавец соглашается.
Вот теперь сижу дома, ем честно заработанные бананы.

В общем ходить в этот магазин нужно со скрытой видеокамерой.
Фиксировать обман на видео.
Потом предлагать им что бы дали все бесплатно, за то что не напишешь отзыв в жалобной книге.
Сделал фото продавца, который обвесила и всего магазина.
http://my-photo.ru/photo.php?z=1l9Y&p=1120038
http://my-photo.ru/photo.php?z=beA5&p=1120039
Одинцово
26.01.2009
Отправлено 22 августа 2011 в 11:50 —
Serrg: В общем ходить в этот магазин нужно со скрытой видеокамерой.
Фиксировать обман на видео.
Потом предлагать им что бы дали все бесплатно, за то что не напишешь отзыв в жалобной книге.
Оперативникам твоя камера, полагаю, может пригодится: сам попросишь принять в дар, когда «про вымогательство» популярно объяснят
________________
Если сгнил общественный строй — надо менять общество, а не власть над ним.
Одинцово
04.04.2006
Отправлено 22 августа 2011 в 12:06 —
Сомневаюсь, что здесь можно привлечь обманутого покупателя за вымогательство.
Я же не буду настаивать на компенсации. Если откажутся компенсировать, буду требовать жалобную книгу.

Если в магазине ловят вора, то охрана предлагает ему заплатить в 5-ти кратном размере от украденного, за то, что не будут вызывать милицию и писать в заявление.
Знаю эту практику, так как сам, когда то работал в магазине.
Я же предложил им заплатить всего в однократном размере, так что они еще легко отделались.
Одинцово
24.12.2010
Отправлено 22 августа 2011 в 13:07 —
В этом магазине надо быть очень внимательным. Из последнего: при покупке чуть меньше трехсот рублей обсчитали на сорок семь, сказали весы сбились и отдали деньги даже не перевешивая. Обманывают на такие суммы, представляю сколько они имеют.
Одинцово
18.09.2009
Отправлено 22 августа 2011 в 19:57 —
В данном магазине обман-обсчет-обвес не только устоявшаяся многолетняя практика, но, видимо, политика персонала и руководства магазина. Даже весы там времен начала 90-х, давно во всех магазинах электронные, а там специально хлам держат, т. к. легко подстроить стрелки в сторону увеличения веса, что собственно на всех весах и наблюдается всегда. Предполагаю, что персоналу платится минимальная зарплата, остальное по негласному указанию руководства продавцы добирают с покупателей. Прежде неоднократно была свидетелем разборок между обвешенными и обсчитанными покупателями и продавцами. После очередного обсчета года три-четыре назад, когда из 170 руб. по чеку, я заплатила лишних 37руб, решила, что такая наглость — это уже перебор. И с тех пор данный магазин обхожу стороной. Реально, чтобы не быть одураченным, там можно покупать только то, что не идет в развес, штучный товар.
Одинцово
26.01.2009
Отправлено 22 августа 2011 в 20:41 —
Ещё до того, как мне довелось «пройти студенческую практику» в подобном магазине и познакомиться с некоторыми моментами «закулисной жизни продавца» (я помогал ему по хозяйству), полагал обязательным для себя пересчитывать свои покупки. Делал это в уме, запоминая цену за килограмм и показания весов. С «чеком» до десятка весовых позиций плюс товары с фиксированной стоимостью — справлялся.

После «практики», получив познания о причинах, отношусь к обвесу-обсчёту спокойно. Сейчас, закупая приличное количество весовых позиций, стараюсь запоминать и считать (даётся это труднее, нежели в юности); не запомнил — взвешиваю на контрольных весах; в итоге — подбиваю расчёты в пределах десяти рублей.
Если разница в эту сумму и позиций не одна-три, считаю такое положение дел нормальным. При явных ошибках и/или не устраивающих меня расхождениях — спокойно прошу пересчитать.
________________
Если сгнил общественный строй — надо менять общество, а не власть над ним.
0
20.01.2009
Отправлено 28 сентября 2011 в 14:19 —
В этом магазине, называется он ОДИНЕЦ (здесь что-то никто не написал этого или я невнимательно читала) всегда обвешивают и обсчитывают, причем обсчитывают два раза, когда взвешивают и, когда дают сдачу. Кстати сейчас он закрыт и не работает.
07.04.2011
Отправлено 28 сентября 2011 в 14:51 —
Одинец или Одинец-2?

Магазин Одинец находится между можайским и минским шоссе (поворот на лесной городок). Там все в порядке.
0
20.01.2009
Отправлено 28 сентября 2011 в 15:16 —
Хозяин один и тот же. Одинец который находится на Можайском шоссе 147А.
Одинцово
02.06.2009
Отправлено 29 сентября 2011 в 23:31 —
Нужно не просто требовать свои деньги, если заметили обсчёт. Наказывать нужно системно, что там- жалобная книга, потребнадзор, торгинспекция, милиция (обвес- это ж тоже воровство?). Поимеет магазин геморрой с проверками или что там ещё- десять раз подумают, оставлять ли на работе такого продавца. А так- ну вернули тебе деньги, лишились сорока-пятидесяти рублей, так они у других, у менее щепетильных, эти деньги «возьмут».
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете модерировать этот форум
Вы можете модерировать эту тему
тем на странице: