Со счетов одинцовцев в Сбербанке украли почти млн. руб.

14 сентября 2011, 10:36

Несколько десятков человек на днях обратились в Одинцовскую полицию с заявлениями о том, что со счетов в «Сбербанке» без их ведома были сняты денежные средства. Общая сумма ущерба в настоящее время приближается к миллиону рублей. Проверьте и вы свой лицевой счет.

Сбербанк, Одинцово

Как стало известно «Одинцово-ИНФО», произошла утечка информации с банковских карт. На банкомате у центрального отделения Сбербанка на ул. Молодежная мошенники установили считывающее устройство — скиммер. Благодаря полученным данным, злоумышленники изготовили дубликаты карт, и затем сняли деньги со счетов.

Многие карты «Сбербанка», которые использовались в Одинцово, в среду начали блокировать во избежание несанкционированного списания средств. Клиентам «Сбербанка» рекомендуют бесплатно поменять свои карты в целях безопасности, и сделать это как можно быстрее.

Напомним, ранее более миллиона рублей пропало с банковских карт «Сбербанка» в Вологде. Накануне часть карт заблокировал и банк «ВТБ-24» в Череповце.


 

Мы запросили комментарий по поводу случившегося в пресс-службе «Сбербанка». Там подтвердили, что в Одинцовское отделение №8158 «Сбербанка» обратился ряд клиентов с вопросом о проведении расходных операций по их банковским картам, которых они не проводили.

«По данным случаям «Среднерусским Банком Сбербанка России» были приняты оперативные меры по расследованию причин данных транзакций. В итоге было принято решение об отмене данных транзакций и возмещении в самое ближайшее время средств клиентам. Если клиент выполнил все обязательства, указанные в договоре, то Банк защитит его финансовые интересы, и никакого ущерба клиент не понесет», — говорится в официальном ответе «Одинцово-ИНФО».

«Клиентам следует обратиться в любое подразделение Одинцовского отделения №8158 Сбербанка для подачи заявления на перевыпуск карты, который будет проведен банком бесплатно. Также каждому клиенту будут даны все необходимые разъяснения, в т. ч. выданы наличные со счета при предъявлении паспорта гражданина РФ.

В любых случаях появления у клиентов вопросов или сомнений о совершении операций с их банковскими картами рекомендуется следующее. Если клиент подозревает, что с его картой совершены несанкционированные действия, ему нужно незамедлительно позвонить по телефону Службы помощи Сбербанка России (495) 544-45-45 и заблокировать карту.

Если при попытке совершения операции по карте в банкомате клиент получает сообщение: «Ваша карта задержана, обратитесь в банк» или ему приходит СМС на мобильный телефон о блокировке карты, это означает, что карта клиента заблокирована по инициативе Банка».

3.227.251.194

Ошибка в тексте? Выдели её и нажми Ctrl+Enter
50 762
serg2007
лично#
Почитал комментарии!? Одно не понял- где была служба безопасности с их видеокамерами??? Это ведь Центральное Отделение — а не простой банкомат на отшибе…
columbietz
лично#
Гость: Забыл где живешь? МУП-у и ГУП-ы заставляют. Навязывают зарплатные карты сотрудникам. Особенно во время кризиса 2008-2009 всех согнали к Грефу.
Причём не только «МУП-ы и ГУП-ы заставляют». Уполномоченные сотрудники упомянутого отделения Сбербанка в частности, а по стране — много ещё где, дабы заработать себе премиальные, в момент кризиса активно распространяли дезинформацию среди интересующих их клиентов о проблемах у банков, в которых те держали расчётные счета. Предлагали срочно перейти к ним на обслуживание, переведя деньги со счетов банков-конкурентов.

Кто знает и помнит — подтвердят и, возможно, назовут конкретные фамилии причастных к тем делам сотрудников Сбербанка.

Если не путаю, то более всего ущерба деятельность сотрудников Сбербанка тогда нанесла банку «Северная Казна». Банки «жаловались» в Центробанк (?), но кроме удаления одной, неугодной по иным причинам фигуры, последствий для Сбербанка не было.

Будучи осведомлённым о тех делах, на цитату ниже смотришь по иному.
dron309: еще новость к сберу
«История с директивным переводом счетов Минобороны в ВТБ набирает обороты. Сбербанк, недовольный тем, что его клиенты по приказу министра обороны Анатолия Сердюкова переходят к конкуренту, пожаловался на это в ФАС. Там уже готовы возбудить антимонопольное дело против Минобороны.»
columbietz
лично#
Гость: У меня слили с карты почти 60 тыс. руб.)
Судя по комментарию пресс-службы «Сбербанка» и благодаря тому, что проблема массовая и получила огласку, банк добровольно компенсирует потери клиентов.
Всё что надо сделать, своевременно выполнить все формальности согласно процедуре и радоваться, что всё так разрешилось.
columbietz
лично#
Гость: Сбер. привлекает к себе людей огромной сетью банкоматов и только, у меня вторая карта Альфа Банк Голд никаких проблем нет с ней
Именно так. Бесплатное снятие средств в банкоматах банка, выпустившего карту, привлекает клиентов (проводя операцию через свой процессинговый центр, банк не платит комиссионные международным платёжным системам Visa, MasterCard, и др.; если операция осуществлена на устройстве другого банка — будь добр заплатить комиссию упомянутым системам)
Так что размеры сети банкоматов здорово помогают привлечь клиентов.

Но карта — лишь один из банковских продуктов. А клиентов обычно привлекают комплексным обслуживанием.
columbietz
лично#
Matthaus: Меня устраивает, баблишко там храню. А зарплатная карта «Альфа-Банка» — тоже нормально, но коммерческому банку вклад не доверю.
Не надо вводить людей в заблуждение
Это коммерческий банк, выражаясь вашим языком.

Полное фирменное наименование: Открытое акционерное общество «Сбербанк России».

Что до выбора банка, так надо внимательно смотреть, чем банк был в прошлом и кто им управляет.
Гость
#
Ну уж если это случилось не без ведома сбербанка!
columbietz
лично#
alexander_ermoshin: Сегодня нужно было осуществить банковскую операцию в Сбере. Сунулся в главный банк на Молодежке. Работают два окошка. Очередь, крики, нервы. Постоял 15 минут. Нервы не выдержали, решил попытаться счастья в новом филиале в 50 метрах от старого здания. Сделал все за три минуты. Я в восторге от электронных очередей и мягких кресел.
Выдал «военную тайну»
Там учебный центр и отделение для стажировки обучающихся при нём.
Люди либо не осведомлены об этом, либо опасаются обслуживаться у практикантов. Последнее, совершенно напрасно, ибо действия практикантов контролируют и перепроверяют, чего не происходит в обычных отделениях.

А про то, чтобы поведать об этом согражданам, посвятив тому материал, тут уж кто-то упускает возможность…
bad_bot
лично#
Matthaus: Из-за опасения, что случатся подобные траблы, никогда не держу деньги на карточке, обналичиваю всё в день зарплаты.
dron309: Вот как можно было ходить на работу и не заметить на банкомате стример.
Не «стример», а «скиммер». Стример — это накопитель информации на магнитных лентах.
А дорожка от сбербанка идёт через тихий безлюдный сквер, не опасаетесь со снятой наличкой элементарного отнимания сумочки с предварительным обездвиживанием тела?
solnce45
лично#
если Сбербанк — это жопа так почему вы все претесь туда как на буфет??)) толпы народу, больше всего поражаюсь как можно срать Сбербанк и самим туда тащиться)). по поводу того что из Сбербанка не берут в коммерческие банки полная брехня, все кто уволились, все устроились в комерческие банки, даже не успев отработать 2 недели, уже работу себе нашли, так что незнаю какое там кадровое агенство такое)). А по поводу того чтоб рассмотреть устройство в банкомате, сами разуйте свои глаза, и смотрите!)) это вопрос к охране в первую очередь, это их обязанность и безопасности. Если сотрудники как вы пишите «гостья» сотрудники имеют особую систему ценностей», которая не может коррелировать с целями любой современной клиентоориентированной компании», так я вот что скажу: какие клиенты-такие и сотрудники. я не защищаю Сбер, просто не надо тут писать всяхую хрень, раз не знаете ничего.
derygin
лично#
Шо это за зверь такой — скиммер этот?? Эго вообще реально увидеть и понять что дело не чисто? А то может увижу приблуду какую и в засаду — хакеров ловить и премии от сбера получать
vovka1968
лично#
«Граждане! Храните деньги в сберегательной кассе! Если они у вас, конечно, есть!» — вор Юрий Милославский. из кинофильма «Иван Васильевич меняет профессию»
derygin
лично#
Просторы интернета безграничны
Объявление опубликовал:
Пользователь Skimmer
E-mail: Связаться с пользователем
Детали объявления объявления: Продам скиммеры для банкомата-Skimmer
Ключевые слова. Скиммер для банкомата, Пин пад, ским,
Тип объявления Продам
Цена договор
Город Москва
ID объявления: 56663
Просмотры: 810
Подано: 27.03.2011
Актуально до: 26.04.2011
Оригинал тута http://www.tolku4ka.ru/ad56663.htm
Matthaus
лично#
columbietz: Не надо вводить людей в заблуждение Это коммерческий банк, выражаясь вашим языком.
Сбер — банк с государственным капиталом.
Государству как-то больше доверия, чем Фридману и компании: http://kompromati.ru/tag/alfa-grupp/
bad_bot: А дорожка от сбербанка идёт через тихий безлюдный сквер, не опасаетесь со снятой наличкой элементарного отнимания сумочки с предварительным обездвиживанием тела?
Нет, не боюсь. Я вешу около 100 кг, да и роста немаленького (180), так что нападать на меня опасаются.
Гость
#
Matthaus: Государству как-то больше доверия,
Они как раз в 90-х вместе со сбером все сбережения народа и просрали.
А верить никому нельзя…
Гость
#
columbietz: 
alexander_ermoshin: Сегодня нужно было осуществить банковскую операцию в Сбере. Сунулся в главный банк на Молодежке. Работают два окошка. Очередь, крики, нервы. Постоял 15 минут. Нервы не выдержали, решил попытаться счастья в новом филиале в 50 метрах от старого здания. Сделал все за три минуты. Я в восторге от электронных очередей и мягких кресел.
Выдал «военную тайну»
Там учебный центр и отделение для стажировки обучающихся при нём.
Люди либо не осведомлены об этом, либо опасаются обслуживаться у практикантов. Последнее, совершенно напрасно, ибо действия практикантов контролируют и перепроверяют, чего не происходит в обычных отделениях.

А про то, чтобы поведать об этом согражданам, посвятив тому материал, тут уж кто-то упускает возможность…
учебный центр находится не на певом этаже, а операционисты там работают из центрального отделения и никакие не практиканты
Комментировать могут только зарегистрированные пользователи