Осознанный выбор свободного человека

Вернулся я на днях из своего традиционного весеннего отпуска (неделя за свой счет до майских праздников, потом сами праздники, перенос выходных, пара отгулов, короче, человеку творческому месяц можно на работе не появляться). По дороге домой заметил на любимой подмосковной трассе новые рекламные щиты МТС «15% скидка на все звонки». И по радио то и дело про какие-то «особые отношения» с абонентами говорят. Ну, думаю, праздничная акция — снижение расценок на время майских праздников. Вечером полез в Интернет — и здесь «особые отношения» с «Мобильными ТелеСистемами»! Ну тут уж я не выдержал — стал разбираться, что за акция такая? И выяснилась удивительная история.
Оказывается, МТС еще в апреле объявили о скидке для всех своих постоянных абонентов. Если у человека контрактный тарифный план, и он не собирается в течение года менять оператора, то компания снижает ему стоимость всех разговоров на 15 процентов – достаточно зайти в любой офис компании и подписать соответствующее дополнение к контракту. Из рекламы следовало, что никаких дополнительных обязательств на абонента не накладывается.
Первой моей реакцией как абонента МТС с трехлетним стажем была, конечно, радость – ни с того ни с сего мне взяли и снизили расходы! Я — журналист, человек не самый богатый, но по телефону приходится говорить много, и счета за телефон каждый месяц какую-то часть зарплаты съедают. Теперь получалось, что платить за тот же самый объем разговоров придется меньше. Все было настолько хорошо, что даже не верилось. Нет, думаю, какой-то подводный камень должен быть. Стал я изучать этот вопрос.
Первым делом позвонил своим коллегам по редакции (у нас почти у всех МТСовские трубки), спрашиваю: вы слышали? Они смеются: Андрюха с гор спустился! Мы не только слышали, но и подключили себе давно! — И что, спрашиваю, изменилось? — Да ничего не изменилось, платить за телефон меньше стали, — отвечают.
Ну я человек дотошный, пошел в офис МТС, взял договор, и очень внимательно прочитал, особенно то, что мелкими буковками написано. Действительно, от владельца телефона взамен ничего нового не требуется — разговаривай и получай скидку. Никаких дополнительных ограничений на минимальный объем разговоров, на переход с тарифа на тариф и прочих нет! Если абонент «контрактник» и собирается им оставаться не менее года, – скидка ему гарантирована. Причем речь не идет только об абонентах-ветеранах, пользующихся связью от МТС долгие годы. Под действие «особых отношений» попадают и все вновь подключающиеся по контрактным тарифным планам и даже пользователи «ДЖИНС», правда, для этого им надо бесплатно перейти на контрактный тарифный план. Штрафные санкции наступают лишь в случае досрочного расторжения абонентом договора на обслуживание. Это, думаю, точно не про меня – меня мой мобильный кормит не хуже бухгалтерии. Я за три года ни разу номер не менял – его столько народу знает, что не дай бог придется менять – всех обзвонить месяца не хватит.
Последняя проверка новой МТСовской инициативы была международной. Нас еще в советские времена в университете учили, что хороший материал должен обязательно содержать сравнение – а как там с этим делом у них на Западе? Просмотрев несколько сайтов крупных западных операторов, я обнаружил, что подобные «срочные контракты», то есть договоры на обслуживание на какой-то конкретный срок, давным-давно существуют и очень популярны. Аккуратные в финансовых делах немцы и англичане с огромным удовольствием хранят верность своим сотовым операторам, а те в свою очередь снижают им расценки на разговоры. Штрафы тоже присутствуют, но жить вместе получается все же выгоднее, чем бегать от оператора к оператору. Да и не принята на Западе подобная суета – даже сэкономив пару евро, можно запросто прослыть человеком несерьезным и легкомысленным. А этого никто не хочет.
По всем результатам моего журналистского расследования получилось, что нужно срочно идти в офис МТС и подписывать соглашение. Каждый день промедления был днем без скидки. Не поставив подпись на дополнительном соглашении, я каждый день, разговаривая, платил лишние 15 процентов! На следующее утро досадное упущение было ликвидировано – я, вслед за моими товарищами, пообещав девушке в окошке хранить верность любимой компании, вступил с МТС в «особые отношения».
Андрей ТАРАН.

3.144.202.167