Кинотеатры Одинцово заполонила реклама

Законно ли владельцы кинотеатров в Одинцово навязывают зрителям рекламу перед фильмами? Расписание в кинотеатрах построено так, что в стоимость билета входит реклама, которую потребитель не планировал и не хочет оплачивать. Можно ли вернуть часть денег за билет в кинотеатр?

В последнее время часто можно услышать раздражение по поводу рекламы в кинотеатрах. Приходят родители с детьми на утренний сеанс безобидного мультфильма, а тут начинается трейлер, например, новых «Мстителей», где музыка нагнетает напряжение и кругом взрывы. Самые маленькие зрители 3-4 лет, конечно, пугаются.

Что уж говорить о коммерческой рекламе — она всегда вызывает недовольство публики. Например, в «Формуле Кино» на Можайке, до начала сеанса зрителю показывают не только трейлеры новых фильмов, но и рекламу сети кинотеатров, вместе с газированными напитками и поп-корном. Зритель долгое время ждал премьеру, купил билет на фильм, а в итоге первое впечатление испорчено показом ненужной рекламы.

Что закон не запрещает, то разрешает

Действительно, имеют ли право показывать коммерческую рекламу и трейлеры во время, когда уже должен идти фильм? Или владельцы кинобизнеса нарушают права потребителей? Ведь одну услугу подменяют другой — билет покупают на сеанс, где время четко указано, а рекламу просто навязывают. Дома можно переключить канал, а тут — смотри или уходи. Любой зритель может потребовать от кинотеатра компенсации стоимости билета и морального вреда.

Если обратиться к законам «О рекламе» и «О защите прав потребителей», то не все так просто, как кажется с первого взгляда. Поэтому и область судейского толкования законов широка. В 2011 году Пресненский суд Москвы показ рекламы перед началом сеанса признал правомерным и не нарушающим прав потребителей.

На сложность запретить показ рекламы обратили внимание и законодатели. В 2013 и 2014 годах в Госдуме обсуждали законопроект, запрещающий в кинотеатрах демонстрацию рекламы перед сеансами. Депутат Госдумы от ЛДПР Валерий СЕЛЕЗНЕВ предлагал запретить показ в кинотеатрах рекламы любых товаров и услуг за исключением социальных роликов и трейлеров.

Реклама в кинотеатрах в крупных российских городах — один из наиболее динамично развивающихся сегментов рекламного рынка. Угрозы кинопрокатчиков поднять цены на билеты, если закон о запрете вступит в силу, повлияли на парламентариев, и все обсуждения прекратились. А нынешнее законодательство разрешает кинотеатрам демонстрировать почти любую рекламу с небольшими «но».

По закону «О рекламе» запрещается только прерывать фильм рекламой или показывать фильм и рекламу одновременно, например, используя «бегущую строку» (статья 17). Но в кинотеатрах реклама идет до начала фильма, поэтому формально нарушения закона опять же нет. Закон о защите прав потребителей не запрещает навязывать дополнительные услуги, если они предоставляются бесплатно. И пока нет изменений в законе о рекламе, кинопрокатчики вполне законно имеют право бесплатно навязывать любую рекламу.

Кроме того, ни в каких законодательных актах нет указаний на то, что время начала сеанса — это начало фильма. А бесплатное предсеансное обслуживание для кинотеатров не запрещено. Согласно п. 14 «Правил по киновидеообслуживанию населения», утвержденных постановлением Правительства РФ №1264 от 17.11.94, «Киновидеозрелищные предприятия не вправе навязывать зрителям дополнительные услуги (предсеансовое обслуживание), предоставляемые за плату». Это касается не только «предсеансной» рекламы и трейлеров, но и выступления музыкальных групп, презентацию кино его создателями, встречи с актерами и так далее, которые зрители тоже не всегда хотят смотреть.

Получается, что формально зритель не платит за рекламу, но фактически в цену билета «вшито» и рекламное время. Доказать, что де факто услуга все же платная при таких лояльных к киноиндустрии законах, оказывается, невозможно.

Много ли рекламы в кинотеатрах Одинцово?

Оказалось, что для кинотеатров небольших городов коммерческая реклама невыгодна. Трейлеры и реклама самих кинотеатров — да, но не банков, авто и шампуней. А в таких залах, как у сети «Формула 5D» (ЖК «Гусарская баллада»), показ рекламы даже невозможен технически — по сути, это аттракцион.

— С начала открытия в конце ноября прошлого года в нашем кинотеатре не было и нет коммерческой рекламы. — рассказал управляющий кинотеатра «КиноГалактика» Кирилл ЧУРСАНОВ. — Во-первых, она вызывает раздражение зрителей, во-вторых, нам просто невыгодно — реклама увеличивает время между сеансами. Показ одного ролика в 20-30 секунд у нас стоил бы 1000 рублей. Чтобы кинотеатру было выгодно, ролик нужно крутить перед каждым фильмом хотя бы в нескольких залах в течение 3-4 недель. У нас 4 зала, в каждом ежедневно идет 7-8 фильмов. То есть получается уже немалая сумма. Поэтому те, кому бы наши услуги были действительно интересны — местные хозяева ресторанов, магазинов — просто не тянут такой рекламный бюджет.

По силам такой бюджет только крупным компаниям, таким как «Нестле», «Данон» «Пепси», «Кока-Кола» и другим. Но рекламироваться в кинотеатрах, которые не состоят в сети, неинтересно им самим. Международные акулы бизнеса стремятся показывать рекламу на экранах в сетевиках («Формула Кино», «Синема Парк», «Люксор» и других), охватывая большую часть аудитории «оптом».

Другая неприятность — трейлеры. В «КиноГалактике» подтвердили, что они действительно идут во время сеанса, указанного в билете. Однако в кинотеатре это не считают нарушением прав потребителей.

— Время, которое зрители тратят на просмотр рекламы перед фильмом, они компенсируют «не просмотром» титров. Ведь мы обязаны показывать весь фильм до конца, включая 10 минут титров, которые никогда не смотрят, — объяснил позицию кинопрокатчиков Кирилл Чурсанов. — К тому же информацию, которая подается в трейлерах, мы считаем полезной для тех, кто любит кино. Люди сегодня уже привыкли, что минут 7-10 перед фильмом идет реклама, поэтому часто это время они тратят на покупку поп-корна, напитка. Зрители также воспринимают рекламу как «бонус» от кинотеатра для опаздывающих.

Что же касается ужасающих трейлеров перед детскими сеансами, оказалось, что дистрибьютор присылает фильм в кинотеатры уже с «вшитыми» 2-3 трейлерами. Поэтому дистрибьюторы «Мстителей», среди которых Walt Disney Studios Motion Pictures, вполне могут закрепить свой ролик к диснеевскому мультфильму. Кинотеатры могут добавить лишь 1-2 ролика в соответствии с возрастными ограничениями фильма, чей показ последует за анонсами.

Может быть правильней показывать трейлеры и рекламу до времени, указанного в билете? Тогда у потребителя будет альтернатива: хочешь посмотреть рекламу и трейлеры — приходи раньше и смотри.

Как вы относитесь к рекламе и трейлерам в кинотеатрах?

13.59.36.203