Задай вопрос главврачу ЦРБ

mylittlebeat: да, а конкретного ответа я так и не услышал

Врач который болтает во время операции и режет селедку на пузе больного достиг профессионального выгорания. Люди для него становятся неодушевленным предметом.

Здравствуйте! В Лесном городке в Амбулатории ужасные условия для пациентов, да и для работников. (Хотя там такое хамло работает)… Такой большой район, а нет нормальной амбулатории или даже поликлиники!!!

Когда в детской поликлинике будет работать электронная запись ко всем специалистам? Талон можно получить только утром в регистратуре. Талоны выдаются 2 раза в неделю. Сейчас, запись к гастроэнтерологу за месяц!!! А проблема у ребенка сегодня!!! За этот месяц ожидания можно выполнить курс лечения!!!

С какого времени выдают витамины беременным? В ЖК об этом молчат.

columbietz: 1. С какой целью медицинские специалисты в Поликлинике №1 при ЦРБ саботируют такое полезное начинание как электронная запись и приём у специалиста на дату и время указанные в талоне?!

Решение есть и оно очень простое: обязать медицинских специалистов вызывать пациентов согласно списка электронной записи, который подтверждается имеющимся на руках у пациента талоном.

2. Второй вопрос проистекает из первого. Откуда в очереди к медицинским специалистам берутся люди с талонами, в которых не указано время приёма?
Почему возможна такая ситуация: разъясните пожалуйста механизм образования таких пациентов и объективные причины согласно которым они не могут быть внесены в электронную очередь и пройти приём согласно записи?!

Положено выдать около 24 талонов на ставку. Запись заканчивается намного заранее дня приема. НО -приходит участник ВОВ и приравненные к ним лица. А им дают талон в день приема и без времени…А они принимаются без очереди. Все и прием по времени уже не по времени.
— острую боль никто не отменял…Вот заболело утром или болит несколько дней, но решили прийти сегодня. И стоят такие пациенты и скандалят у кабинета, не смотря на сидящую очередь по времени…Болит только у меня и вы обязаны принять…
— кроме талонов по времени что положено на ставку (к возмущению докторов) записывают талонов10-15 вне времени…они тоже сидят у кабинета и не хотят ждать…
Повторно назначенные больные (и в том числе больничные) идут тоже с талонами по времени, но выданные врачом, а не регистратурой.
К случаю скажу-относится к 12 минутам на человека… Возмущению не было предела когда пришлось посидеть в очереди в МКБ (банк). Сотрудники не торопясь работают…очередь тянется очень медленно. Прием клиента не ограничен временем!!!. Стайки сотрудников с чашками дефилируют мимо. Болтают друг с дружкой…В этом свете очень странными кажутся эти 12-15 минут на человека в поликлинике. За эти 12 минут нужно расспросить больного, обследовать, заполнить карту, выписать больничный лист и все рассказать больному. А следующий уже тычет в нос талоном-я на 9-15! Почему задержка?? В МКБ же очередь человек в 20 сидела и мирно ждала…Почему так?

во 2 поликлинике, несмотря на то, что возможно записаться к некоторым врачам и через интернет и через терминал — нужно обязательно оформить в регистратуре только в день приема карту на посещение врача! Вопрос — почему нельзя прийти к врачу к своему времени без стояния в очереди на оформление в регистратуре? Что, доктор не может принимать без этой бумажки?
Второе, несмотря на электронную запись прием ведется ТОЛЬКО по живой очереди!!! Ко всем врачам, за исключением онколога! Вопрос об этом у заведующей и работников регистратуры всегда вызывает у них большое количество нелицеприятных слов в твой адрес! Когда уже прогресс придет и к нам?

alenka55: нужно обязательно оформить в регистратуре только в день приема карту на посещение врача! Вопрос — почему нельзя прийти к врачу к своему времени без стояния в очереди на оформление в регистратуре? Что, доктор не может принимать без этой бумажки?

Если пациент обслуживался и раньше в этой поликлинике то регистратор должен отнести в кабинет карту и не надо идти в регистратуру если записаны. А если нет карты то заводить ее обязательно. Доктор не может принимать без карты…Придет страховая компания-записи нет-врач не работал-штраф.

Гость: Когда в детской поликлинике будет работать электронная запись ко всем специалистам? Талон можно получить только утром в регистратуре. Талоны выдаются 2 раза в неделю. Сейчас, запись к гастроэнтерологу за месяц!!! А проблема у ребенка сегодня!!! За этот месяц ожидания можно выполнить курс лечения!!!

Тогда когда будет укомплектован штат в поликлинике. А это проблема. Заставить принимать гастроэнтеролога сутками не имеют права. Она человек.

alenka55: во 2 поликлинике
Второе, несмотря на электронную запись прием ведется ТОЛЬКО по живой очереди!!! Ко всем врачам, за исключением онколога! Вопрос об этом у заведующей и работников регистратуры всегда вызывает у них большое количество нелицеприятных слов в твой адрес! Когда уже прогресс придет и к нам?

В поликлинике №1 заведующая более вменяемая: спокойно слушает и адекватно отвечает на вопросы если не сильно волнуешься либо просто слушает и ничего не отвечает, когда взволнованно рассказываешь о творящихся в её заведении безобразиях; при этом, к сожалению, не заметил чтобы что-то делалось для исправления ситуации
Жаловаться же на заведение, «остыв» и критично оценив что действительно можно сделать и каково вероятное развитие событий, смысла не вижу: ну накажут «Сашу да Машу», уйдёт в результате кто-то по собственному и т. п. — специалистов от этого там явно не прибавится и уровень обслуживания населения не повысится; что сделать дабы результатом стали некие системные изменения в работе заведения — не могу придумать

vad713: Положено выдать около 24 талонов на ставку. Запись заканчивается намного заранее дня приема. НО -приходит участник ВОВ и приравненные к ним лица. А им дают талон в день приема и без времени…А они принимаются без очереди. Все и прием по времени уже не по времени.
— острую боль никто не отменял…Вот заболело утром или болит несколько дней, но решили прийти сегодня. И стоят такие пациенты и скандалят у кабинета, не смотря на сидящую очередь по времени…Болит только у меня и вы обязаны принять…
— кроме талонов по времени что положено на ставку (к возмущению докторов) записывают талонов10-15 вне времени…они тоже сидят у кабинета и не хотят ждать…
Повторно назначенные больные (и в том числе больничные) идут тоже с талонами по времени, но выданные врачом, а не регистратурой.

Спасибо. Про «льготников да медработников» знал, про больничные тоже, а вот остальное новая информация.

vad713: Почему задержка?? В МКБ же очередь человек в 20 сидела и мирно ждала…Почему так

Потому что русскому быдлу нельзя давать палец в рот, он сразу две руки слопает

До сих пор в хирург. отделении ЦРБ взрослые пациенты лечатся вместе с детьми?

Хочу узнать о перспективах развития оказания медицинской помощи в г. Голицыно (и близлежащих населенных пунктах). Голицынская поликлика расположена в нескольких зданиях. Узкие специалисты находятся в разных зданиях. Нам давно обещают о том, что скоро построят новое здание для Голицынской поликлиники, но к сожалению ничего не происходит. Узкие специалистов очень мало. Я работаю в г. Москве и мое предприятие платит в ФОМС денежные средства, а получить качественную и доступную медицинскую помощь по месту жительства я не могу. Надеюсь, что жителей г. Голицыно ждет улучшение обеспечения бесплатной медициной

boz-irina: Добрый день!
Почему невозможно попасть на прием к эндокринологу в 1 поликлинике?.

Потому что в 1 поликлинике 1эндокринолог, а желающих ну очень много и все думают только о себе…неужели не понятно. Она за смену может принять только ОПРЕДЕЛЕННОЕ количество больных. И всё!. А по поводу нехватки узких специалистов в районе…Они же не картошка-пошел главврач и купил их в магазине…Не идут. С каждым месяцем работать в гос. медицине все труднее и морально и физически. И Москва рядом, где труд медиков оценивают выше. А за большую зарплату, где-то можно потерпеть и хамство больных и переработки…

vad713: К случаю скажу-относится к 12 минутам на человека… Возмущению не было предела когда пришлось посидеть в очереди в МКБ (банк). Сотрудники не торопясь работают…очередь тянется очень медленно. Прием клиента не ограничен временем!!!. Стайки сотрудников с чашками дефилируют мимо. Болтают друг с дружкой…В этом свете очень странными кажутся эти 12-15 минут на человека в поликлинике. За эти 12 минут нужно расспросить больного, обследовать, заполнить карту, выписать больничный лист и все рассказать больному. А следующий уже тычет в нос талоном-я на 9-15! Почему задержка?? В МКБ же очередь человек в 20 сидела и мирно ждала…Почему так?

На вопрос «Почему», взрослого человека хочется послать за рифмой в Караганду. Потому что — это банк, туда люди приходят по вопросам банковским, а в поликлинику приходят к доктору, люди которые нуждаются в лечении. А человек, который болеет, не очень спокоен, поэтому и возмущается. А доктору, который, главный врач, нашего любимого района, наши вопросы совершенно не интересуют, у ней своих дел полно, и не очень-то она подсчитала сколько человек нуждается в консультации эндокринолога и сколько ставок врачебных нужно на район.