Обслуживание в отделениях Почты России отвратительное

02 ноября 2015, 16:40

29 октября в здании администрации Одинцовского района члены Общественной палаты обсудили острые проблемы, которые выявили на выездном приеме.

Заседание началось с отчетов о результатах выездного приема граждан, прошедшего 24 октября. Было озвучено, что активность жителей района летом и осенью примерно одинакова — за день выездного приема поступает 160-170 обращений, за которыми стоят порядка 1000 человек. Однако, в зависимости от сезона, меняются проблемы. Если летом людей интересовали вопросы строительства и ЖКХ, то сейчас на первый план вышли проблемы здравоохранения.

В Заречье жаловались на недостаток автобусов на маршруте Одинцово-Заречье. Сложно добраться до социальных учреждений Одинцово, в том числе и поликлиники. Быстрее и проще доехать в Москву, но дороже из-за отмены транспортных льгот для пенсионеров. Зареченцы не в первый раз обращаются с просьбой помочь восстановить льготы, но решения нет.

Внеочередное заседание Общественной палаты района 29 октября 2015 года

Внеочередное заседание Общественной палаты района 29 октября 2015 года

Лесной городок жалуется на отсутствие мест для прогулок. И непонятно, появятся ли они, ведь Градостроительный план поселения не утвержден. Во всех  сельских поселениях жалуются на увеличение земельного налога и на работу ФАПов.

По поводу 8 и 9 микрорайона Одинцово члены ОП заявили: там столько «болевых точек», что не имеет смысла перечислять. И прямо на заседании утвердили состав специальной рабочей группы, которая будет заниматься этой территорией.

  Константин СТРУКОВ озвучило проблемы городского поселения Кубинка: в деревне Чупряково просят организовать автобусное сообщение до ближайшего храма, в Кубинке пожаловались на плохое состояние дорог. Была и совсем нетипичная проблема, в то время когда в Одинцово нет детских садов и школ, в Кубинке жителям мало одной бани, нужна вторая.

После выступления Струкова председатель Общественной палаты Захар ИВАНОВ заметил, что мало фиксировать обращения на выездном приеме и озвучивать их на заседаниях. Важно попытаться самим найти решение. Данное замечание касается всех, подчеркнул Иванов.

Внеочередное заседание Общественной палаты района 29 октября 2015 года, Константин СТРУКОВ

Константин СТРУКОВ

Дороги Ершово — самые плохие в районе

Консультант-эксперт Евгений СЕМИЛЕТОВ доложил о результатах мониторинга состояния дорог Одинцовского района. В Лесном городке и  Жаворонках дороги в удовлетворительном состоянии, в Заречье и Горском поселении — в хорошем, в Голицыно требуют ремонта 10 улиц, в Никольском — 16, состояние дорог в Ершовском поселении оказалось самым плохим. В Одинцово большое количество ям на дорогах в микрорайоне Трехгорка, такая же обстановка на Можайском шоссе.

Внеочередное заседание Общественной палаты района 29 октября 2015 года

Евгений СЕМИЛЕТОВ, председатель «Молодежного парламента»
 

Член палаты Андрей ОСТРОУХОВ отчитался о приеме в Барвихе. Первым делом он напомнил, что в поселении решается вопрос о нелегитимности Совета депутатов. Если решение будет принято, Барвиха будет «обезглавлена» и жителей ждут новые выборы. Сложная политическая обстановка обостряет все системные проблемы поселения: люди пожаловались на нехватку ФАПов и отсутствие мест в детских садах. Помимо того, что в поселении редко ходит общественный транспорт, барвихинцы сообщили о трудностях из-за постоянного перекрытия Рублево-Успенсого шоссе — школьные автобусы по нескольку часов могут простаивать в пробке, дети вынуждены возвращаться домой и пропускать уроки в школе.

Очереди — бич Одинцово

Захар Иванов, в свою очередь, подверг резкой критике работу центрального отделения Сбербанка, в котором уже три месяца не работает система электронной очереди. Было решено направить обращение руководству Сбербанка и довести до их сведения о существующей проблеме.

Внеочередное заседание Общественной палаты района 29 октября 2015 года, Захар ИВАНОВ

Захар ИВАНОВ
 

Остроухов подхватил тему, раскритиковав слишком медленную работу отделений Почты России в Одинцово. Так, например, отделение в 5 микрорайоне обслуживает жителей не только из ближайших домов, но и из микрорайонов Трехгорка и Новая Трехгорка. В городе появились новые густонаселенные микрорайоны однако там отделений Почты России как не было, так и нет. Время ожидания в электронной очереди не менее часа. В одни и те же окна стоят и за письмами, и для оплаты коммунальных платежей. Аналогичная ситуация в большинстве отделений города. Остроухов предложил собрать данные по каждому отделению и направить обращение руководству с требованием обратить внимание на многолетнюю проблему. Члены ОП идею поддержали.

Внеочередное заседание Общественной палаты района 29 октября 2015 года, Максим ЦЫБУЛЯК

Максим ЦЫБУЛЯК
 

Подводя черту заседания, Максим ЦЫБУЛЯК анонсировал, что в конце текущей недели пройдет круглый стол по дорожной ситуации в Одинцовском районе.

Следующее выездное заседание общественники проведут через три месяца. Тем не менее, в общественную палату можно обращаться в любое время — приходить на прием лично, отправлять письма через сайт или через социальные сети.

3.133.108.241

Ошибка в тексте? Выдели её и нажми Ctrl+Enter
7 510
alionka666
лично#
biunit: А вообще удивляет, что современный молодой человек вместо оплаты в онлайне стремится встать куда-то в очередь…
Мне тоже удобнее в очереди отстоять. У меня карточки нету, терминал сдачу не даёт, а отдавать каким-то козлам свои деньги я не собираюсь. Пусть сделают, чтоб терминал сдачу давал, тогда может буду платить
alionka666
лично#
biunit: Вот и я про то, что ОТРАТИТЕЛЬНОГО обслуживания в почтовых отделениях города нет. К чему тогда такой кричащий заголовок?
Есть! В 5 районе! Из-за этого хожу отправлять в 4-й, но если получить что-то надо, то приходится по 2 часа стоять из-за ихних долбаных талончиков
biunit
лично#
alionka666: А если у меня карточки нету — как мне оплатить в онлайне?
Никак. В очередь к старушкам и не ныть, что жизнь неудачно складывается.
Попутно можно узнать о наличии вакансий на почте, зарплате и графике, и за зиму поднакопить на майский вояж в Барнаул.
Карточки, говорите, нет… Ну да. Мобильный, кстати, тоже вещь не очень нужная.
rfvzxc
лично#
Обслуживание в отделениях Почты России отвратительное — Было, есть и будет…
alionka666
лично#
biunit: Карточки, говорите, нет… Ну да. Мобильный, кстати, тоже вещь не очень нужная.
Мобильный как раз нужен. А карточка мне совсем не нужна — я всё на рынке покупаю
Гость
#
В Больших Вязёмах почта (143050) с семидесятых годов находится в одном и томже тесном помещении и досих пор ничего не меняется. Одно окошечко в которое большая очередь обращается по всем вопросам. Население за эти годы увеличелось в десятки раз, а обслуживание заметно ухудшилось. Ни почта России, ни администрация на это никакого внимания.
Olya-lya
лично#
Ходила на днях на почту в 5 мкр, и была приятно удивлена. Все негативные комментарии в сторону этого отделения мне не понятны. То какой об'ем достаётся именно этой почте и то как при этом девочки пытаются там разруливать не штатные ситуации, только в зачёт данному отделению. Я пришла в будний день, получить заказное письмо, работало 3 окна, народу много. Взяла талон, села ждать. Бабули бухтят. Операторы им терпеливо все объясняют. Из за этого очередь движется фактически только в одном окне. И в этом единственном окне слетает программа. Я уже решила идти без этого злосчастного письма. Но тут вылетела из подсобки тетушка, села разбираться с программой, девушка оператор в это время по очереди начала обслуживать, тех кого можно обслужить без компьютера. В другое окошко подлетела ещё один оператор на подмогу, искать письма и посылки. Какие могут быть претензии к работникам?! Все претензии к тем кто при сумашедших застройках забивает на инфраструктуру! Огромная Трехгорка в которой не нашлось места для почты, огромный Да Винчи, микрорайон 5а, где не жилые все первые этажи. Уж могла бы администрация города договориться с застройщиком, что бы выделили помещение для почты! Претензии нужно направлять по адресу!
lilisa
лично#
alionka666: А за что я им должна деньги дарить?
alionka666: Мне тоже удобнее в очереди отстоять. У меня карточки нету, терминал сдачу не даёт, а отдавать каким-то козлам свои деньги я не собираюсь. Пусть сделают, чтоб терминал сдачу давал, тогда может буду платить
А вы ваще-то в курсе, что при округлении суммы при оплате за ЖКХ, в следующем месяце ваши типа «дареные» деньги учитываются при расчете?? Насколько округлили, настолько будет уменьшена сумма оплаты. Так, во всяком случае, очень давно работает программа расчета в ТИСе. Так что с козлами вы явно погорячились из-за своего неразумения.
А по сути, признайтесь, что не хотите платить 1% за обслуживание через терминал. Тут ваше право. Бабульки-дедульки создают очереди на почте именно по этой причине.
columbietz
лично#
Гость: В Больших Вязёмах почта (143050) с семидесятых годов находится в одном и томже тесном помещении и досих пор ничего не меняется.
Тут явно не хватает фотки почтового отделения в Одинцово-1 
biunit
лично#
Вообще, конечно, несколько странно: из текста статьи совершенно не следует, что ситуация в почтовых отеделениях есть нечто страшное и самое насущное, требущее немедленного решения…Однако заголовок настолько кричащ…
Вот зачем эта погоня за желтизной?
boz-irina
лично#
alionka666: Удивляюсь, что они на такую зарплату хоть кого-то нашли
Пришли те кого вообще никуда не берут.
biunit
лично#
boz-irina: Пришли те кого вообще никуда не берут.
Вы отзываетесь о людях уничижительно — как о безнадежных дураках.
Не вяжется с впечатлением о вас.
alionka666
лично#
lilisa: А по сути, признайтесь, что не хотите платить 1% за обслуживание через терминал.
А что, где-то без процентов берут? Раньше в Мособлбанке без процентов было, теперь 50 рублей (((
fara
лично#
alionka666: А что, где-то без процентов берут? Раньше в Мособлбанке без процентов было, теперь 50 рублей (((
В МТС платила за свет без процентов. Некруглую сумму можно превысить — остаток переходит на след. месяц.
Еще плачу непосредственно в УК дома или в МУП, в обоих местах есть бухгалтерии
rotfront
лично#
alionka666: А карточка мне совсем не нужна — я всё на рынке покупаю
Карточку можно и бесплатно получить например в тинькове…
Комментировать могут только зарегистрированные пользователи