Добродел: 10 дней на отписку

21 марта 2017, 18:10

В конце статьи «Со снегом сошёл и асфальт» на сайте администрации городского поселения Одинцово с пометкой «от редакции» приведён следующий текст:

Тем временем, пока редакция готовила свой материал, на одном из Интернет-ресурсов города появился критический материал о «латании» дыр на бульваре Маршала Крылова. Готовы простить возмущенные комментарии под публикацией от простых горожан, но вот совсем непонятна позиция профессиональных журналистов. «Наехать» на рядовых рабочих, конечно, просто, но почему бы авторам заметки не обратиться за комментариями к специалистам, руководству того же «Водостока» или соответствующим службам администраций города и района?

Да и просто любой журналист, работающий в Московской области знает принципы реагирования муниципальных служб на негативные публикации на таком ресурсе, как «Добродел». Созданный по инициативе губернатора, портал аккумулирует все жалобы жителей области на те или иные недостатки в муниципальных образованиях, в том числе и на состояние дорог. После регистрации такой жалобы местным властям дается 10-дневный срок для устранения указанных в ней недостатков. Ямы на дорогах на сегодня — самый массовый вид жалоб, и что прикажете делать муниципальным властям? Не реагировать!…

Как говорят специалисты «Водостока», для того, чтобы идеально «положить заплатку» необходимо дождаться устойчивых плюсовых температур в течение нескольких дней. Но тогда, что делать с «Доброделом», и, когда придет тепло — бог весть, ямы будут радовать автомобилистов минимум до Пасхальных куличей… Сколько колес и подвесок останется в этих ямах… Так какое зло для нас наименьшее?!

Очевидно речь о материале «Ямочный ремонт луж или куда идут деньги налогоплательщиков?», опубликованном на «Одинцово-ИНФО» 15 марта. В материале была затронута тема ремонта дорожного покрытия на бульваре Маршала Крылова, производимого дорожными рабочими в не самую подходящую для этого погоду. Стоит отметить несколько моментов в тексте пресс-службы администрации.

«Наехать» на рядовых рабочих, конечно, просто, но почему бы авторам заметки не обратиться за комментариями к специалистам, руководству того же «Водостока» или соответствующим службам администраций города и района?…

Не совсем понятно, о каком «наезде» на рядовых рабочих идёт речь, ведь журналист подошёл к ним поинтересоваться проведением работ, что может сделать любой гражданин. Ответом стала нервная реакция рабочих — они отказались представиться и назвать организацию, в которой работают.

К тому же, в материале содержится комментарий главного инженера МБУ «Водосток» Константина СТЕПАНЕНКО, который сообщил, что судя по сделанным фото, не стоит сомневаться в качестве выполненных работ. Таким образом, мы обратились за комментарием к специалисту и представили его позицию. Кстати, наши коллеги были в курсе, ведь мы запрашивали контакты ответственных лиц через них.

Бульвар Маршала Крылова, коммунальщики латают лужи

Бульвар Маршала Крылова, коммунальщики латают лужи

 

Да и просто любой журналист, работающий в Московской области знает принципы реагирования муниципальных служб на негативные публикации на таком ресурсе, как «Добродел». Созданный по инициативе губернатора, портал аккумулирует все жалобы жителей области на те или иные недостатки в муниципальных образованиях, в том числе и на состояние дорог. После регистрации такой жалобы местным властям дается 10-дневный срок для устранения указанных в ней недостатков. Ямы на дорогах на сегодня — самый массовый вид жалоб, и что прикажете делать муниципальным властям? Не реагировать!…

Здесь тоже всё не так просто. Да, на портал «Добродел» жители города регулярно присылают свои сообщения о проблемах, но в части 10-дневного срока устранения недостатков с момента регистрации жалобы — ситуация обстоит не так. 

При взаимодействии с «Доброделом» скорее речь может идти о необходимости отправки ответа заявителю в указанный срок, ведь из-за различных обстоятельств дата решения проблемы может быть легко отложена на несколько месяцев.

Например, в связи с выделением бюджетных средств на решение проблемы или с утверждением бюджета на следующий год. Или же в связи с погодными условиями, что как раз актуально при ремонте дорог. То есть, в 10-дневный срок с момента обращения чиновники могут прислать типовой формальный ответ, в котором будет указано, что работы будут проведены при наступлении благоприятных погодных условий. Приводим два примера подобных ответов на жалобы, отправленные через «Добродел»:

Ответ об установке ограждения, обращение через Добродел

Ответ об установке дуг, обращение через Добродел

 

Как видно из ответов, даже при обращении на «Добродел» 10-дневный срок устранения проблемы не соблюдается. Таким образом, и при ремонте дорожного покрытия заявителям могут быть направлены подобные ответы, и дорожникам не надо проводить работы в сырую и холодную погоду, которая может не в лучшую сторону сказаться на качестве ремонта. Коллеги, мы же за качество?

3.230.76.153

Ошибка в тексте? Выдели её и нажми Ctrl+Enter
3 806
lenivets
лично#
Разорёнов — говорящая фамилия, однако…
besogon1969
лично#
А у зама самого Разорёнова фамилия наверняка или Трындецов, или Распилов…
acdc
лично#
Товарищ Пипецкис
besogon1969
лично#
Замордовал этот хронический ремонт дороги. Да, я понимаю, нагрузка на дорожное полотно многократно выросла за последние годы, но тем не менее, качество что «новодела», что ремонтированного покрытия не выдерживает никакой критики: дорогу только запустят — через неделю-две смотришь — уже, блин, ремонтируют! Что, получается, дорога не выдерживает даже нагрузки от техники, используемой для строительства этой самой дороги?
besogon1969
лично#
В Одинцовском р-не есть два вида бесконечно строящихся\ремонтирующихся объектов: детские площадки и дороги. Нашли, блин, идеальные «воровалки» бюджетных средств! На дороге бесконечный ремонт (причем в основном в часы пик), отсюда постоянные пробки, далее следует «по слёзным просьбам трудящихся» очередное решение о расширении\строительстве новой дороги, потом её бесконечный ремонт — и всё, круг замкнулся…
На детских площадках краска не успевает высохнуть после постройки, а её уже начинают переделывать, и одного сезона не выхаживает, болезная… Или это у нас дети такие мощные, ломают площадочку-то «на раз-два», что твои десантники.
besogon1969
лично#
Такая трогательная, дорогостоящая и неустанная забота о детях, с площадками этими, аж на слезу умиления прошибает…
А вот, например, с «молочкой» проблему так и не решили, и не собираются решать, потому как на этой «теме» ни тебе гешефту, ни хоть мало-мальского профита для чинарей-организаторов
vit1971
лично#
besogon1969: Такая трогательная, дорогостоящая и неустанная забота о детях, с площадками этими, аж на слезу умиления прошибает…
А вот, например, с «молочкой» проблему так и не решили, и не собираются решать, потому как на этой «теме» ни тебе гешефту, ни хоть мало-мальского профита для чинарей-организаторов
По молочке: Написал в Администрацию Президента, оперативно перекинули в Министерство здравохранения МО и все — вторую неделю тишина
lenivets
лично#
vit1971: По молочке: Написал в Администрацию Президента, оперативно перекинули в Министерство здравохранения МО и все — вторую неделю тишина
Да Вы гоните.
Воробьёв же сказал, что работают они сверхэффективно!
dimon_nara
лично#
lenivets: Да Вы гоните.
Воробьёв же сказал, что работают они сверхэффективно!
с женой поржали два раза… сквозь слезы… проходили и молочку и другие обращения = все пересылается в местные органы управления! круг замкнут, но пиар растет у нашего губернатора! Он жен работает, его команда прям бдит!!!
ledorub
лично#
РОСЖКХ эффективнее Добродела!
Комментировать могут только зарегистрированные пользователи