Почта России отказывает в выдаче отправлений

25 октября 2017, 17:30

Получатель не смог получить отправление в отделении 143005 «Почты России» не смотря на то, что по треку оно прибыло сюда днём ранее.

В среду, 25 октября в 08:30 сотрудник отделения, расположенного по адресу Можайское шоссе д.141 в Одинцово отсканировал шрихкод отправления из официального приложения «Почта России» и отказал в выдаче со словами:

Вот, когда у вас неудачная попытка вручения будет написано, тогда оно у нас в отделении лежит на полке, а сейчас оно только ещё едет до нас в мешке. Его сейчас в отделении нет.

По треку и по информации из приложения «Почта России» отправление прибыло в отделение 143005 днём ранее, однако получить его невозможно, Октябрь

По треку и по информации из приложения «Почта России» отправление прибыло в отделение 143005 днём ранее, однако получить его невозможно

Почта Росси: у нас вашей посылки нет

34.228.168.200

Ошибка в тексте? Выдели её и нажми Ctrl+Enter
17 670 (+11)
rotfront
лично#
Я стараюсь дождаться, когда, почтовики бросят квитанцию в почтовый ящик вот тогда оно уже точно у них, а так, каких только сбоев на почте не бывает. У меня тоже было, якобы доставлено в рекордный срок, а потом отмена.
ando
лично#
Почта России сама по себе один большой сбой. В 5-м микрорайоне не разносят уведомления в принципе. Только если штраф, ИФНС или судебное. Уведомления о прибытии посылки не видел у себя в почтовом ящике уже несколько лет.
turnier
лично#
Не понял статьи: есть подозрение, что посылка уже в отделении, а её не выдают? Разве не может быть такого, что она дейтствительно ещё не приехала в 143005?
ando
лично#
turnier: Не понял статьи: есть подозрение, что посылка уже в отделении, а её не выдают? Разве не может быть такого, что она действительно ещё не приехала в 143005?
Трек показывает, что она в отделении. Оператор утверждает, что ещё «в мешке едет». Трек разве обновляется не по факту регистрации его в отделении? Или в Почте России информацию о месте нахождения отправлений фальсифицируют?
lukanaft
лично#
rotfront: Я стараюсь дождаться, когда, почтовики бросят квитанцию в почтовый ящик вот тогда оно уже точно у них,
Совершенно верно. Это официально называется «неудачная попытка вручения»: как бы приносили, не вручили, но оставили уведомление.
zubilovod
лично#
Там на квитанции (которую печатаешь с сайта почты России), написан телефон, куда жаловаться. Звоните туда, пусть их дрючат
rotfront
лично#
lukanaft: Совершенно верно. Это официально называется «неудачная попытка вручения»: как бы приносили, не вручили, но оставили уведомление.
Мне часто всё-кое барахло из Китая бросают в почтовый ящик, а чтобы уж я печатал с сайта сам извещение это только когда я жду, что-нибудь очень ценное и очень нужное.
А так недавно они меня даже порадовали, как-то шустро всё сделали, я считаю что у меня на Северной образцовое отделение.
Единственное что у них есть ещё одна сортировка в отделении 016 которое в здании телефонной станции на Неделина.
al06102014
лично#
ando: Трек показывает, что она в отделении. Оператор утверждает, что ещё «в мешке едет». Трек разве обновляется не по факту регистрации его в отделении? Или в Почте России информацию о месте нахождения отправлений фальсифицируют?
Не только фальсифицируют, но и из отделения в отделение телепортируют. Я так пришел, а мне сказали идите в другое отделение, посылка там. Пришел, аннет. мы ее еще вчера отправили в ваше отделение. Я так на фитнес полтора часа потратил, пока видео ответ из другого отделения не продемонстрировал в своем отделении и то мне сказали ничонезнаюидитуда. И горячая служба жалобу приняла, но начала ныть типа «вы же понимаете, ЗП маленькие, работать не идут «Но какого хрена проблема Вашего руководства меня касается? Я клиент и мне фиолетово на то, что главный почты себе премии выписывает, а рядовые бомжуют)
pva
лично#
Всегда всё чётко было в 143005. Если в приложении посылка пришла — я печатаю с сайта квитанции и иду на почту. Одна ОГРОМНАЯ засада в 143005 — огромные очереди. Чтобы за 2 минуты получить посылку, часто приходится ждать больше часа. Поэтому делаю проще — дождусь, когда с Али придёт несколько посылок и забираю скопом
pva
лично#
Сейчас в 143005 ещё одна засада — объединение с другим отделением (которое закрыли на реконструкцию до Нового года). Проблема объединения двух баз данных и они не могут найти посылку по штрих-коду (трек-коду). Только по номеру уведомления, которое бросают в ящик.
turnier
лично#
ando: Трек показывает, что она в отделении. Оператор утверждает, что ещё «в мешке едет». Трек разве обновляется не по факту регистрации его в отделении? Или в Почте России информацию о месте нахождения отправлений фальсифицируют?
Я понятия не имею, как именно обновляется трек и что означает каждая из формулировок. Почтальонше-то какой смысл отсылать получателя, если он завтра всё равно за своей посылкой придёт? Она что, её себе заберёт?
cutter
лично#
Зарплаты на почте маленькие, зато банки открывают. Какой дурак доверит им свои деньги???
rotfront
лично#
turnier: Я понятия не имею, как именно обновляется трек и что означает каждая из формулировок.
Может у неё, что-нибудь не работает или не разложили посылки. Ведь 23.26 точно никого не было в этом почтовом отделении, значит отметили где-то в другом месте что оно в почтовом отделении 143005.
gonoboblev
лично#
cutter: Зарплаты на почте маленькие, зато банки открывают.
Какой дурак доверит им свои деньги???
«Почта России» и банк ВТБ совместно учредили «Почта Банк».

Согласно условиям сделки, «Почта России» через свою «дочку» стала обладателем 50% акций будущего банка минус одну акцию.

Планировалось, что создание «Почта банка» повысит доступность финансовых услуг для жителей всей страны и позволит привлечь в экономику денежные средства, которые находятся у населения в наличном обороте.

Что вышло на самом деле — не знаю.
Sergey Elizarov
#
Трек обычно отстает от фактического местонахождения.
И при чем тут неудачная попытка доставки вообще?! Каждый день работаю с почтовыми отправлениями как нашими, так зарубежными. Сотруднику почты просто лень поднять жопу и найти пакет. Такая же фигня у меня была, не успел до дома дойти-пришло оповещение на телефон, что пакет на почте.
Комментировать могут только зарегистрированные пользователи