Абоненты Seven Sky остались без интернета из-за конфликта акционеров

24 ноября 2018, 12:55

Из-за конфликта акционеров десятки тысяч абонентов провайдера Seven Sky уже третьи сутки испытывают проблемы с доступом в интернет.

Как стало известно «Коммерсанту», гендиректор ЗАО «Искрателеком» (работает с физлицами под брендом Seven Sky) Виталий Спасский подал в полицию заявление о незаконном блокировании его доступа к документации и оборудованию компании со стороны бывшего гендиректора Алхаса Мирзабекова. Мирзабеков, в частности, перевёл права аренды офиса на ЗАО «Бродбэнд», отмечается в документе.

Юристы, представляющие интересы Спасского, также подали в полицию заявление о том, что люди, представившиеся представителями ЗАО «Бродбэнд», пришли в офис «Искрателеком» в Москве с требованием освободить его.

Из этого заявления следует, что неизвестные выдворили сотрудников «Искрателеком» из помещения, не дав забрать документы и имущество компании, находящееся на территории офиса, и сменили замки.

Виталий Спасский сообщил журналистам, что действия Мирзабекова не позволяют ему полноценно управлять компанией, что уже привело к перебоям с доступом к интернету и ТВ у пользователей в столичном регионе. В частности, проблема коснулась 45 тысяч абонентов в Одинцовском районе.

По оценкам «ТМТ Консалтинг», «Искрателеком» занимает сейчас 11-е место по числу абонентов российских провайдеров широкополосного доступа в интернет. По итогам третьего квартала 2018 года «Искрателеком» обслуживает около 190 тыс. абонентов в Москве и Московской области. Seven Sky — один из крупнейших операторов домашнего интернета в Одинцово и Одинцовском районе. С «Искрателекомом» работают многие юридические лица, ведущие деятельность в муниципалитете.

Абоненты провайдера Севен Скай остались без интернета

Провайдер: «авария сложная, сроки устранения не регламентированы»

В своих официальных аккаунтах в социальных сетях представители Seven Sky публикуют сообщения, что причиной отсутствия интернета у пользователей является крупная авария. Вечером 23 ноября в компании добавили «во избежание ложных слухов и неуместной паники», что «авария в Одинцово несёт исключительно технический характер и не имеет никакого отношения к внутренним делам компании».

Последнее на данный момент сообщение от 10:00 субботы, 24 ноября:

Уважаемые абоненты г.Одинцово.

К сожалению сроки устранения аварии не регламентированы, в связи с ее сложностью. Еще раз хотим подчеркнуть что авария вызвана исключительно технической составляющей — устранение обрыва магистрального оптоволоконного кабеля.

Наши специалисты работают в режиме нон-стоп и совершают все возможные действия для скорейшего устранения, так как мы в первую очередь заинтересованны в данном вопросе. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.

Надеемся на ваше понимание.

Заявление гендиректора 

Абонентам Seven Sky приходят заявления от гендиректора Виталия Спасского, в которых описана происходящая ситуация.

Заявление гендиректора «Искрателеком», Абоненты Seven Sky остались без интернета из-за конфликтов акционеров

Заявление гендиректора «Искрателеком»

Офис в Одинцово закрыт 

Клиенты компании сообщили редакции «ОИ», что утром субботы у одинцовского офиса Seven Sky много людей, но офис закрыт. На двери висит объявление.

Объявление в одинцовском офисе Seven Sky, Абоненты Seven Sky остались без интернета из-за конфликтов акционеров

Объявление в одинцовском офисе Seven Sky

Upd: 24 ноября в 16:50 в официальном аккаунте Seven Sky Вконтакте было опубликовано сообщение о восстановлении магистральной линии. Абонентам предлагают перезагрузить оборудование для возобновления подключения к сети, однако пользователи по ряду адресов продолжают сообщать об отсутствии доступа в интернет.

25 ноября в Seven Sky сообщили, что «в 99% случаев после устранения аварии интернет заработал». Однако некоторые абоненты продолжили оставлять жалобы.

26 ноября поступают сообщения об отсутствии интернета по ряду домов — в основном, в 8-м микрорайоне Одинцово.

54.159.51.118

11 017 (+12)
Ошибка в тексте? Выдели её и нажми Ctrl+Enter
Хорошо не стал Ростелеком ADSL отключать. Резервный инет это здорово. Хоть и по телефонной линии, но 3 компа, 2 смартфона, планшет и СмартТВ тянет. Буду посмотреть чем эта буча закончится.
masal: Буду посмотреть чем эта буча закончится.
У меня ВЛ-телеком и безлимитище от МТС (что не так в реале, не такой он и безлимитный) на телефоне.
Когда-то севен-скай хвалили
Сломались, переругались… А абонентку кто снимает ежедневно?
Компы сами рулят?
педерасы, мле - впн мне обрушили, который с 2006 года существовал. расстрелять гомиков, два раза...
Есть, кстати, и информация с другой стороны баррикад. Еще 19-го ноября на Ведомостях опубликовали, но там по подписке полный текст, а вот тут копия ckpm.ru/uslugi/ne-rabo…-skaj-v-odinczovo.html
fara: У меня ВЛ-телеком и безлимитище от МТС (что не так в реале, не такой он и безлимитный) на телефоне.
Когда-то севен-скай хвалили
У меня Смоленский «Безлимитище» был, отказался, он в селе на планшет не ловился, а ловился только на смартфон 7-ми летней древности, на одной старой частоте 3G работал. Там Мегафон лучше оказался, его и оставил, пока на добровольной блокировке. Кстати, с отменой роуминга лажа, теперь по другому, но один фиг бабки снимают.
Ну 7С то неплох в принципе, у меня уверенно работал. ОНет конечно из за локалки классный был.
besogon1969: Сломались, переругались… А абонентку кто снимает ежедневно?
Компы сами рулят?
Надо будет проконтролировать, однозначно. ЛК СевенСкай доступен.
Cyber100: педерасы, мле — впн мне обрушили, который с 2006 года существовал. расстрелять гомиков, два раза…
Однозначно. Посмотрим что будет. У нас что то Экотелеком на этой неделе активизировался, ранее раз в месяц кидал рекламу, а на этой неделе каждый день.
masal: У нас что то Экотелеком на этой неделе активизировался, ранее раз в месяц кидал рекламу,
кхм... как шизофреник, соглашусь == родители крайнее время устали вынимать их листовки из почтового ящика, снимать магнитики и иное с косяка входной двери. как, твари, попадают, мне интересно?
сам проверить не имею возможности, но предполагаю, что да.
Cyber100: кхм… как шизофреник соглашусь == родители крайнее время устали вынимать их листовки из почтового ящика, снимать магнитики и иное с косяка входной двери. как, твари, попадают, мне интересно?
сама проверить не имею возможности, но предполагаю, что да.
В основном звонят наудачу. Пожилые часто открывают, некоторые даже не спрашивая. Некоторые ключи добывают несколькими путями, я ранее блокиратор дубликатов ставил, при смене обслуживающей спиндили.
MArauder: Есть, кстати, и информация с другой стороны баррикад. Еще 19-го ноября на Ведомостях опубликовали, но там по подписке полный текст, а вот тут копия ckpm.ru/uslugi/ne-rabo…-skaj-v-odinczovo.html
Ну свара вобщем. Подожду немного. Если что на Экотелеком, а скорее всего на Ростелеком выделенный уйду, но ADSL тоже оставлю.
masal: а скорее всего на Ростелеком выделенный уйду
ну, тут гляди как == у ростела огромная бд абонента. в случае чего будешь ждать более недели.
Cyber100: …крайнее время…
besogon1969: Сломались, переругались… А абонентку кто снимает ежедневно?
Компы сами рулят?
Строби, тут такое. У нас как-то оборудование украли, с технического этажа. 2 дня интернет не работал. ВЛ-телеком извинения прислал по смс, ну и, само собой, никто за это время плату не снимал. Это в твоей мире все хреново и везде жопа
camel_cop: 
уважаю тебя, брат
camel_cop: 
грамманаци, не совсем воспринял?
Дозвониться до поддержки было нереально и так цельных трое суток. Какая то девка вещала про десять минут — потом тупо короткие гудки, и апокалипсис… Хорошо у сына Теле 2. Думали, что внезапно закончилась авансовая проплата, но зашли в личку, всё в норме. Вот решили сменить провайдера (Севен Скай в моих глазах совсем таки скурвился). Добрые человеки вас воспрошаю — присоветуйте какой нонче провайдер в городе более менее няшный? Заранее благодарю за отзывчивость.
vogebor: Дозвониться до поддержки было нереально и так цельных трое суток. Какая то девка вещала про десять минут — потом тупо короткие гудки, и апокалипсис… Хорошо у сына Теле 2. Думали, что внезапно закончилась авансовая проплата, но зашли в личку всё в норме. Вот подумываю сменить провайдера (Севен Скай в моих глазах совсем таки скурвился). Добрые человеки вас воспрошаю — присоветуйте какой нонче провайдер в городе более менее няшный? Заранее благодарю за отзывчивость.
Аналогчно, тоже имеется Теле2 и попробовал муж позвонить в Ростелеком. И открылись странности, фигачили, фигачили в поъезде трубы с их и Билайном иннетом, но как оказалось, «волокна» в подъеде у нас нет.
strelka: как оказалось, «волокна» в подъеде у нас нет.
Зачем вам оптоволокно?
Витая пара, 4 жилы — 100 МБ/сек.
«Что еще нужно, чтобы достойно встретить старость» ©
Комментарии гостей публикуются только после подтверждения e-mail адреса
ПнВтСрЧтПтСбВс
12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31