Конфликт из-за рыбьего жира

04 апреля 2019, 17:50

Для жительницы Одинцово визит в аптеку закончился нападением фармацевта.

Юлия Бодриченко зашла в аптеку «Мелодия здоровья» на Можайском шоссе за рыбьим жиром — сначала сотрудница аптеки предложила самый дорогой вариант, после чего она попросила аналоги:

Стала смотреть и сравнивать две коробки, пытаясь найти, сколько мг в препарате. Потом говорю: «Ну посоветуйте мне из этих, какой лучше». На что мне фармацевт говорит: «Я не обязана Вам ничего советовать!» Я говорю: «Вообще-то Вы фармацевт и обязаны мне рассказать об этих препаратах!» Потом она уже наглым тоном спросила: «Короче! Вы покупаете, или нет?» Я отвечаю: «Сейчас выберу и куплю.» На что мне матом ответили: «Девушка, Вы е… те мне мозги!»

Рассматривая препараты, я подумала, что мне показалось… Я переспросила: «Что, простите?» Она мне повторила эту фразу матом. Я говорю: «А по какому праву Вы так со мной разговариваете? У Вас, вообще, камера есть?». Она, говорит: «Да, вот!», и показывает наверх. Снова говорит: «Вы вообще больная? У Вас всё в порядке с головой?

Как пишет Юлия в своём аккаунте в Instagram, после этого она попросила повторить сказанное на камеру, но записать почти ничего не успела — сотрудница аптеки выхватила телефон из её рук:

Потом схватила за пуховик, он весь расстегнулся. На груди у меня остался след от её ногтей и синяк. Далее стала выталкивать из помещения со словами: «Пошла отсюда!» Я потянулась за телефоном, а она стала бить меня. Потом выставила на улицу и закрыла дверь.

Видеозапись с нападением фармацевта

С фармацевтом Еленой Заевой смог связаться корреспондент «Подмосковья сегодня». Она признаёт, что погорячилась, однако отрицает рукоприкладство и мат.

Я минут десять рассказывала ей про лекарства, потом объяснила, что у меня много работы, и попросила быстрее определиться с выбором. Она ответила: «Ты обязана стоять здесь столько, сколько захочу». Я попросила её не хамить и покинуть аптеку.

То, что вырвала из рук клиента телефон, Елена объясняет тем, что не любит, когда её снимают, так как это «нарушает её личное пространство». После инцидента она вышла на улицу и отдала смартфон хозяйке. По словам Елены, руководство аптеки в курсе ситуации, она уже написала объяснительную, с ней провели беседу.

Фармацевт напала на покупательницу в аптеке

Поход в аптеку закончился конфликтом

Юлия обратилась к руководству аптеки. Ей пообещали разобраться в ситуации. С момента потасовки прошло уже более 10 дней, но извинения от администрации до сих пор не поступили.

Председатель общества защиты прав потребителей «Содействие» Сергей ЧЕСНОКОВ прокомментировал журналистам произошедшее:  

Действительно, производить фото- и видеосъёмку человека без его согласия нельзя. Сотрудник аптеки должна была сообщить, что не разрешает снимать себя и отказывается продолжать общение, пока запись не остановят. Но забирать телефон, который является чужим имуществом, она не имела права, как и выгонять покупательницу. В подобных случаях пострадавшим следует сразу вызывать полицию.

С жалобами на поведение сотрудников аптек и магазинов можно обращаться в Роспотребнадзор и отдел администрации, заведующий торговлей. После этого ведомства должны провести проверку.

54.82.119.116

22 211
Ошибка в тексте? Выдели её и нажми Ctrl+Enter
Хамов среди покупателей не меньше, чем среди продавцов, «мне за деньги мои обязаны» и поехали…в этой истории больше верится фармацевту. Никто за деньги не обязан терпеть унижения и откровенную наглость и глупость
Когда, в детском саду, врачиха нас насильно пичкала рыбьим жиром, мне тоже очень хотелось взять её за шиворот и на улицу выкинуть…
…но, я был очень благовоспитанным мальчиком. Даже на х*й не послал её ни разу.
lenivets: Когда, в детском саду, врачиха нас насильно пичкала рыбьим жиром, мне тоже очень хотелось взять её за шиворот и на улицу выкинуть…:
Сейчас есть рыбий жир в капсулах. Я весной и осенью его принимаю.
Мы воспитали поколение невоспитанных, наглых, злых и умных людей. Что из этого получится- никто не знает. Ближайшие два поколения будут давать нашим заслугам оценку. Думаю, она будет низкой. А сейчас — мы лучшие!.
-
вот что пмс весенний делает. или там ужо климАкс...
Вынесла провизору моСк явно не по уму и наличию культуры общения в торговом заведении. А посему квиты, нечего кляузничать.
Нормально — новость в первых строках Яндекса)) Реклама? Новое поколение пиарщиков, респект!)))
Matthaus: Сейчас есть рыбий жир в капсулах. Я весной и осенью его принимаю.
Сейчас во многих препаратах вместо рыбьего жира масло без вкуса, с рыбной отдушкой… надо знать какой пить!!
olga-fifa2007: Сейчас во многих препаратах вместо рыбьего жира масло без вкуса, с рыбной отдушкой… надо знать какой пить!!
Вот как быват порой, прийдешь за рыбьим жиром, а уйдешь без него, но с синяком…весна
masal: kulturologia.ru/files/…ove_and_pigeons_01.JPG
Тебя чо, весенняя Феня Федоровна покусала?
olga-fifa2007: Вот как быват порой, прийдешь за рыбьим жиром, а уйдешь без него, но с синяком…весна

Тебя чо, весенняя Феня Федоровна покусала?
Так ты в инете на официальных сайтах сначала описание посмотри, потом реши что брать и иди в аптеку. Что ты прям как маленькая. Один фиг ничего ты около прилавком не решишь. Вот и получилось так. Что теперь? Давно говорил, что нельзя так грубо с людьми общаться.
А вобще конечно попала подруга конкретно. На камеру, причём на свою, только она матом говорила, а аптечная скажет что выпроваживала буйную хулиганку, которой ещё за мат и административку можно припаять.
masal: А вобще конечно попала подруга конкретно. На камеру, причём на свою, только она матом говорила, а аптечная скажет что выпроваживала буйную хулиганку, которой ещё за мат и административку можно припаять.
Вот ты мастер переворотов.
Сотрудница аптеки не имеет права никого выгонять из аптеки!! НИКОГО!! максимум, что она может сделать-это вызвать полицию если это реальное хулиганство. Че ты все вечно с ног на голову переворачиваешь?
Покупатели бывают разные, если у тебя нервы слабые нефиг идти в продавцы. ПОКУПАТЕЛЬ ВСЕГДА, ВСЕГДА, ВСЕГДА ПРАВ… старая бабушка может плохо слышать, мало соображать, она тоже будет ее выталкивать из аптеки? Дура невыдержанная. Вот и все!!!
olga-fifa2007: Сотрудница аптеки не имеет права никого выгонять из аптеки!! НИКОГО!!
К бомжу или наркоману тоже гуманизм применим?
fara: К бомжу или наркоману тоже гуманизм применим?
У наркомана на лбу ничего обычно не написано. А лекарства с наркотическим содержанием запрещены к продаже без рецеета. Если бомж с деньгами зочет купить лекарство, его обязаны обслужить. Если усядется какать в аптеке, то ессессно его оттуда выкинут.
Но вроде девушка не усаживалась справлять нужду и не нападала на продавца. Согласие на съемку не спросила, так прикрой лицо рукой и скажи что не разрешаешь снимать, но не выкидывать и не вырывать телефон…!!!
Комментарии гостей публикуются только после подтверждения e-mail адреса