Газпромбанк расширяет сеть офисов в Московской области

13 декабря 2019, 10:00

12 декабря Газпромбанк провел торжественное открытие нового отделения в Одинцово. Об этом «Одинцово-ИНФО» сообщили в пресс-службе банка. Во время церемонии открытия офиса между кредитной организацией и Одинцовским округом было подписано соглашение о намерениях.

Офис, расположенный в центральной части города по адресу: Можайское шоссе, дом 20, будет принимать клиентов по будням с 9:30 до 20:00 и в субботу — с 9:30 до 17:00.

Офис Газпромбанк открылся в Одинцово, Декабрь

Офис Газпромбанк открылся в Одинцово

«Открытие отделения — это не только новые рабочие места, но и удобство для жителей и бизнеса: оформить карту, открыть вклад, получить кредит, сделать перевод, заключить сделку по купле-продаже жилья, и так далее. Жители Одинцовского округа должны получать удобный сервис в своём городе, рядом с домом», — прокомментировал в ходе церемонии глава Одинцовского округа Андрей ИВАНОВ.

Заместитель председателя правления Газпромбанка Дмитрий ЗАУЭРС, также отметил перспективы расширения сети офисов в Московском регионе: «Мы с гордостью говорим, что за последнее время значительно продвинулись в части освоения цифровых технологий. Однако это не мешает нам серьезно увеличивать число офисов, поскольку мы уверены, что возможность живого общения с нашими клиентами, (которые ищут в нас не только современный сервис, но и не менее важное качество — высочайшую надежность), остается одной из ключевых составляющих для успешного развития банковской розницы». По словам топ-менеджера, Газпромбанк намерен стать опорным банком для Подмосковья и для этого у него есть все возможности.

В релизе банка также сообщается, что фронт-линия в новом офисе в Одинцово позволит обслужить до 8 клиентов одновременно, также там работают две кассы и установлены два банкомата. Для обслуживания премиальных клиентов в отделении на Можайском шоссе предусмотрено специальное помещение: в нем деловые переговоры и встречи гарантированно пройдут в полной конфиденциальности.

Несмотря на то что, по словам Дмитрия ЗАУЭРСА, на сегодняшний день около 30% продаж розничных продуктов Газпромбанка осуществляется по цифровым каналам, многие клиенты все еще предпочитают личное общение с квалифицированным специалистом, особенно если речь идет о решении серьезных финансовых задач.

«Тренд сегодняшнего дня — быть максимально открытыми и прозрачными в условиях предоставления продуктов и услуг и максимально учитывать интересы всех групп клиентов», — рассказала во время открытия офиса первый вице-президент Газпромбанка Нина ГИНТОВА. Именно поэтому клиенты могут получать услуги как дистанционно — через мобильное приложение, так и в отделениях банка: пообщаться с консультантом, обсудить свои потребности и подобрать оптимальный продукт.

Госпожа ГИНТОВА также отметила, что Газпромбанк не только внедряет современные продукты и услуги, нередко новаторские на рынке, но и уделяет большое внимание оформлению офисов, разрабатывая новые стандарты: «Эргономичность, простота, функциональность и зонирование — вот на это был сделан упор. Я считаю, что комфортность и технологичность решений, которыми мы руководствуемся при наполнении наших новых офисов, составляют действительно важную часть качественного клиентского сервиса».

Ранее, в октябре, Газпромбанк заявлял о существенном расширении сети офисов в 2020 году. Финансовая организация планирует открыть более 100 новых отделений по всей стране, 60 из них в Московском регионе, в результате чего число офисов в столице увеличится примерно в три раза.

3.92.1.156

Ошибка в тексте? Выдели её и нажми Ctrl+Enter
2 239
Новые комментарии добавить нельзя, тема закрыта