«Фейки дискредитируют нашу систему». На «Доброделе» введут обязательную авторизацию через госуслуги

01 декабря 2020, 12:53

В ближайшее время на портале «Добродел» введут обязательную авторизацию через госуслуги. Власти Подмосковья называют эту меру необходимой для борьбы с «фейками, анонимами и спамерами»

На совещании 30 ноября губернатор Андрей ВОРОБЬЁВ сообщил о большом запросе экспертов и глав муниципалитетов сделать портал «абсолютно прозрачным». Он обратился к министру госуправления региона Максиму РЫМАРУ

Анонимные сообщения, которые идут, интерпретируются по-разному. Всё-таки будем переходить на то, что у каждого, кто обращается в «Добродел», есть имя, фамилия и место жительства.

Потому что главы стараются, работают над обращениями, и иной раз, когда так называемый фейк или жалоба не находят подтверждения — это немножко нашу систему дискредитирует. 

Сколько вам нужно времени, чтобы у нас анонимы учитывались отдельно, а все, кто занимает активную жизненную позицию, могли получить наши звонки, обратную связь (и глав, и отраслевиков) для того, чтобы решить проблему?

Министр заявил, что до конца года для пользователей «Добродела» введут обязательную авторизацию через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — для подтверждения учётной записи необходимо будет зарегистрироваться на федеральном портале госуслуг (www.gosuslugi.ru). 

По словам Максима Рымара, сейчас большое количество пользователей авторизуются таким способом: «Тенденция развивается, я считаю правильным полностью перейти на него»

Глава Балашихи Сергей ЮРОВ поддержал решение: 

Когда мы понимаем, где живёт заявитель, то практически по каждому обращению связываемся и многие задачи решаем даже за пределами портала. Я считаю, что это абсолютно верно и позволит нам саккумулировать ресурсы на обращениях, за которыми стоят реальные жители, а не фейки или спамеры. 

По данным пресс-службы правительства Московской области, в 2020 году почти четверть сообщений в «Добродел» прислали анонимные пользователи. Сейчас 1 млн пользователей зарегистрирован через ЕСИА, ещё 700 тыс. получат предложение перейти на эту систему для работы с порталом. 

На портале «Добродел» введут обязательную регистрацию через госуслуги, Декабрь

На портале «Добродел» введут обязательную регистрацию через госуслуги

В 2020 году «Доброделу» исполнилось пять лет. Доступен не только портал, но и мобильное приложение. Власти региона называют портал для сбора обращений жителей «прорывом» и эффективным инструментом. На совещаниях как областные, так и местные чиновники регулярно обсуждают работу с обращениями.

В частности, почти на каждом оперативном совещании подмосковного правительства Максим Рымар называет Одинцовский округ антилидером по отработке жалоб. Так, 30 ноября он сообщил, что в целом у всех муниципалитетов положительная динамика, кроме Одинцово. «Но они тоже молодцы, просели совсем немного», — резюмировал министр. Глава Одинцовского округа Андрей ИВАНОВ в качестве причины назвал технический сбой и заболевание коронавирусом 18 человек в муниципальном ЦУРе (центре управления регионом). 

Чиновники предлагают жителям портал в качестве основного способа обратной связи. Однако на деле зачастую «Добродел» становится для властей удобным механизмом отписок и «очковтирательства», цель которого — «слить» все проблемы и недовольство. 

В Одинцовском округе примеров тому масса: это и полгода отписок с одинаковыми фотографиями, и просто не соответствующие действительности отчётные фото, и попытки обмана заявителей, и «неспособность» увидеть факты для проверки

А если же настойчивый заявитель раз за разом не соглашается с предложенным решением, то чиновники и администрация портала могут просто закрыть переписку с формулировкой «проблему невозможно решить в рамках портала «Добродел».

Вряд ли стоит ожидать серьёзных изменений после перехода на обязательную регистрацию/авторизацию через госуслуги. Разве что чиновники получат возможность «точечно» работать с заявителями.

35.175.236.44

Ошибка в тексте? Выдели её и нажми Ctrl+Enter
3 700 (+6)
nfhfynek
лично#
Даёшь регистрацию пользователя на ОИ через Госуслуги!!!
alionka666
лично#
То есть я теперь даже написать им ничего не смогу (((Отсекают половину населения (((Придётся по старинке почтой России жалобы отправлять
masal
лично#
alionka666: То есть я теперь даже написать им ничего не смогу (((Отсекают половину населения (((Придётся по старинке почтой России жалобы отправлять
Не заспамишь. Зарегишься и сможешь.
shatun
лично#
nfhfynek: Даёшь регистрацию пользователя на ОИ через Госуслуги!!!
Не вижу в этом ничего плохого.
nfhfynek
лично#
shatun: Не вижу в этом ничего плохого.
Ну, собссно, я — тоже.
Просто предполагаю реакцию некоторых
alionka666
лично#
shatun: Не вижу в этом ничего плохого.
А я вижу ущемление своих прав. Меня на госуслугах нету. Получается, что меня лишили права пожаловаться
alionka666
лично#
masal: Не заспамишь. Зарегишься и сможешь.
Я не спамила. Региться не собираюсь. Буду почтой России жалобы отправлять и лично на приёмы ходить
nfhfynek
лично#
alionka666: А я вижу ущемление своих прав. Меня на госуслугах нету. Получается, что меня лишили права пожаловаться
Тебя не лишили, тебе предложили вариант упростить свои мытарства по кабинетам. На ОИ строчишь, так обучись Госуслугам и пиши себе на здоровье во все инстанции
alionka666: Региться не собираюсь.
Паспорт ещё порви, всё равно теряешь
alionka666: Буду почтой России жалобы отправлять и лично на приёмы ходить
И ждать ответа, как соловей лета
shatun
лично#
alionka666: А я вижу ущемление своих прав. Меня на госуслугах нету. Получается, что меня лишили права пожаловаться
Тебе и пенсия не светит.
Крепись голуба.
п. с.
Госуслуги вообще круто, я через них кстати голосовал на выборах.
Еще крайне положительная новость.
Россиян будут информировать о полагающихся им льготах и выплатах в личном кабинете портала госуслуг.
life.ru/p/1356733
Может тебе положена какая нибудь выплата, а ты об этом никогда не узнаешь (((
alionka666
лично#
nfhfynek: Тебя не лишили, тебе предложили вариант упростить свои мытарства по кабинетам. На ОИ строчишь, так обучись Госуслугам и пиши себе на здоровье во все инстанции
Если б там не надо было куда-то ходить, я бы обучилась
nfhfynek
лично#
alionka666: Если б там не надо было куда-то ходить, я бы обучилась
Один-единственный раз сходить в МФЦ — подтвердить свою учетную запись.
Кстати, вроде есть доступные услуги, для которых подтверждать не нужно, достаточно зарегиться
А вон другая какая-то фишка
Министр заявил, что до конца года для пользователей «Добродела» введут обязательную авторизацию через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — для подтверждения учётной записи необходимо будет зарегистрироваться на федеральном портале госуслуг (www.gosuslugi.ru).

Подробнее: «Фейки дискредитируют нашу систему». На «Доброделе» введут обязательную авторизацию через госуслуги
alionka666
лично#
nfhfynek: Один-единственный раз сходить в МФЦ — подтвердить свою учетную запись.
Там просто так не принимают — записываться надо. Да на хрена мне вообще весь этот геморрой? Этот долбодел один раз всего помог, а жаловалась около 20 раз, и все остальные вопросы не решили
nfhfynek
лично#
alionka666: Там просто так не принимают — записываться надо. Да на хрена мне вообще весь этот геморрой? Этот долбодел один раз всего помог, а жаловалась около 20 раз, и все остальные вопросы не решили
Ну, не знаю, может щас и не принимают. Я давно ходила. Расписывала тут подробно всё. Сейчас всё через личные кабинеты: Мособлеирц единый ЛК с Мособлэнерго, Росреестр, банки некоторые
Гость
#
nfhfynek: Даёшь регистрацию пользователя на ОИ через Госуслуги!!!
Ну останется здесь 10,5 пользователей, будите как бабушки в кружке по вышиванию… Остальные уйдут в ВК или лучше — фейсбук. Там никаких госуслуг и прочего трешака нет.

А сообщать о преступлениях под своим именем и фамилией — это полный пздц конечно. Об этом долбоящеры не думают.

P.S. и безо всяких госуслуг со мной успешно связывались из добродела по телефону, и даже один раз приходили. Какое-то очередное завинчивание гаек с целью навязать населению госуслуги, быстрее перетащить всех на электронное голосование, чтобы можно было наконец беспрепятственно мухлевать на выборах, ведь в электронном голосовании вообще ничего проверить нельзя.
alionka666
лично#
nfhfynek: Ну, не знаю, может щас и не принимают. Я давно ходила. Расписывала тут подробно всё. Сейчас всё через личные кабинеты: Мособлеирц единый ЛК с Мособлэнерго, Росреестр, банки некоторые
У меня папе туда надо. Там чтоб записаться надо звонить часа 2 и слушать музыку. А потом мы не знаем, когда папа физически будет в состоянии туда дойти. У него то одно болит, то другое (((
Комментировать могут только зарегистрированные пользователи