Как обратиться за помощью в службу-112 Московской области

Система-112 Московской области работает с 1 июня 2015 года. По единому номеру спасения принимают вызовы от людей, попавших в экстренную ситуацию.

Сейчас для обращения в региональную систему есть пять способов:

• Позвонить на номер «112» со стационарного или мобильного телефона, даже если нет денег на счету или не вставлена сим-карта.
• Написать СМС на номер «112»
• Через мобильное приложение «112 МО» (есть Google Play и Аpp Store)
• Люди с нарушениями слуха и речи могут набрать в Скайпе имя абонента Help112mo 
• С помощью оборудования системы Эра-Глонасс в автомобиле.

10 декабря во время онлайн-конференции по итогам работы Системы-112 за 2020 год начальник ГКУ МО «Центр 112» Алексей ВАГУТОВИЧ сообщил, что число вызовов увеличилось в разы.  Так, с начала 2020 года операторы-112 приняли и обработали уже более 10 млн вызовов, среднесуточный показатель поступивших вызовов увеличился на 39% по сравнению с аналогичным периодом 2019 года.

В работе системы-112 Московской области задействовано более 3600 специалистов

По словам руководителя центра, в 2020 году было на 10% сокращено среднее время реагирования экстренных оперативных служб на комплексные происшествия.

В «Центре 112» рассказали о планах развития:

• обеспечить возможности обращения за помощью на номер «112» через популярные мессенджеры — Телеграм, WhatsApp и другие. 
• организовать консультационную помощь через чат-боты и каналы в мессенджерах
• внедрить в мобильное приложение функции отслеживания местонахождения автомобиля в случае  эвакуации
• добавить в мобильное приложение чат с бригадой скорой помощи, которая едет на вызов
• в 2021 году будет организовано СМС-информирование граждан о статусах реагирования бригад службы пожарной охраны и аварийной службы газовой сети.

Система-112 Московской области — самая масштабная в России. Она предназначена для обеспечения оказания экстренной помощи жителям и гостям Подмосковья при угрозах жизни и здоровью, для уменьшения материального ущерба при несчастных случаях, авариях, пожарах, нарушениях общественного порядка и при других происшествиях и чрезвычайных ситуациях.

За всё время работы Системы-112 в Московской области операторы приняли и обработали более 45,5 млн вызовов.

3.135.216.11