«Добродел» поменял формат работы. Введена обязательная авторизация через госуслуги

21 декабря 2020, 10:57

С 21 декабря на портале «Добродел» ввели обязательную авторизацию через госуслуги. Теперь для отправки сообщений необходимо объединить учётные записи. После привязки учётной записи госуслуг редактирование ФИО и электронной почты будет недоступно, а удаление привязки — невозможно.

Переход на новый формат губернатор Андрей ВОРОБЬЁВ анонсировал на совещании 30 ноября. Он заявил, что анонимы и «фейки» дискредитируют систему, а авторизация через госуслуги позволит чиновникам наладить обратную связь со всеми, «кто занимает активную жизненную позицию».

Тогда же пресс-служба правительства Московской области сообщила, что в 2020 году почти четверть сообщений в «Добродел» прислали анонимные пользователи. Сейчас 1 млн пользователей зарегистрирован через ЕСИА, ещё 700 тыс. получат предложение перейти на эту систему для работы с порталом.

С 21 декабря на портале «Добродел» ввели обязательную авторизацию через госуслуги, Декабрь

С 21 декабря на портале «Добродел» ввели обязательную авторизацию через госуслуги

В 2020 году «Доброделу» исполнилось пять лет. Власти региона называют портал и мобильное приложение для сбора обращений жителей «прорывом» и эффективным инструментом. На совещаниях чиновники разных уровней регулярно обсуждают работу с обращениями.

Региональные и местные власти предлагают жителям портал в качестве основного способа обратной связи. Но на деле зачастую «Добродел» становится для властей удобным механизмом отписок и «очковтирательства», цель которого — «слить» все проблемы и недовольство.

В Одинцово примеров тому масса: это и полгода отписок с одинаковыми фотографиями, и просто не соответствующие действительности отчётные фото, и попытки обмана заявителей, и «неспособность» увидеть факты для проверки.

А если же настойчивый заявитель раз за разом не соглашается с предложенным решением, то чиновники и администрация портала могут просто закрыть переписку с формулировкой «проблему невозможно решить в рамках портала «Добродел».

Вряд ли стоит ожидать серьёзных изменений после перехода на обязательную регистрацию/авторизацию через госуслуги. Разве что число сообщений сократится, а чиновники получат возможность «точечно» работать с заявителями.

«Добродел» — это

35.171.22.220

Ошибка в тексте? Выдели её и нажми Ctrl+Enter
6 414 (+30)
partisan2k
лично#
Обязательная авторизация через госуслуги подразумевает, что это не просто послание, а полноценное обращение. Тогда и рассматриваться они будут в порядке установленном в соответствии Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ?
shatun
лично#
Замечательно!
a_b_c
лично#
partisan2k: и рассматриваться они будут в порядке установленном в соответствии Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ?

Еще одна лавка для сбора и слива персональных данных.
А с недовольными будут работать точечно… Похоже на угрозу!
У Добродела есть доказательства того, что анонимные обращения являлись обманом?
С каких это пор анонимные обращения не рассматриваются органами власти?
Короче, всех недовольных под колпак. Вот на что это похоже.
А чтоб зарегистрированные не жаловались — оформить каждому по кредиту. Благо персональными данными будут располагать.
Жалобы сразу прекратятся.
a_b_c
лично#
Почту и заказные письма во все инстанции еще никто не отменял!
И никому нахрен не нужен этот пересыльный пункт с таким громким именем Добродел.
alionka666
лично#
Значит, будем загружать почту России. Хотя этот долбодел по существу мне всего 1 раз помог, а жаловалась я раз 10. Все остальные вопросы не решили
sergei150
лично#
Из моего опыта 90% обращений отправленных на Добродел выполнено — вывоз мусора, Спил сухих деревьев, вывоз порубочных остатков, ремонт наружного освещения и так по мелочи. Остальные 10% типа парковка, ремонт дороги — был отправлен на Голосование. Работает Добродел. А то что сделали через авторизацию через Госуслуги, то это верно, обращение теперь от конкретного физ лица.
alionka666
лично#
sergei150: Из моего опыта 90% обращений отправленных на Добродел выполнено
А у меня выполнили только одно — папу в МФЦ записали. Не выполнено: автобус в Каширу как ходил не по расписанию, так и ходит не поймёшь как. Расписания на автостанции как не было, так и нет. Воды горячей постоянно как не было, так и нет. Дорожки как не посыпали от гололёда, так и не посыпают. Плата за коммнуналку конская как была, так и осталась. Чиновница-хамка как работала, так и работает
a67265
лично#
Ну вот, теперь и жалующихся станет меньше…
a_b_c
лично#
partisan2k: Тогда и рассматриваться они будут в порядке установленном в соответствии Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ?
Только вот вопросик остался, а какие полномочия у этого, так сказать, «органа»?
nfhfynek
лично#
a_b_c: Только вот вопросик остался, а какие полномочия у этого, так сказать, «органа»?
А какие полномочия у жалобной книги
mosreg.ru/sobytiya/infografika/55646-infografika
Цитата: анонимы и «фейки» дискредитируют систему, а авторизация через госуслуги позволит чиновникам наладить обратную связь со всеми, «кто занимает активную жизненную позицию».
Подробнее: «Добродел» поменял формат работы. Введена обязательная авторизация через госуслуги
Комментарий члена КПРФ, депутата Совета депутатов города Сергиев Посад Дениса Ахромкина: «По идее создания «Добродел» — организация нужная. Реагировать на вопросы и проблемы жителей власть должна оперативно. Но, складывается впечатление, что иной раз «Добродел» используют в качестве инструмента для реализации чьих-то корыстных интересов — моментального получения больших денежных средств. Страдают муниципалитеты, часто «подпадают» под штрафные санкции нормально работающие управляющие компании. А аукается, как всегда, — жителям! Получается, как у классика: «Хотели, как лучше, а получилось как всегда».
Между тем, в соответствии с пунктом 3 статьи 7 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ (в ред. от 03.11.2015) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
Анонимные же обращения (жалобы), то есть жалобы, в которых не указаны фамилия, имя, отчества заявителя не должны регистрироваться и ответ на них не дается.

mkkprf.ru/15793-denis-…-sluzhit-dobrodel.html
a_b_c
лично#
nfhfynek: А какие полномочия у жалобной книги
А в жалобную книгу теперь тоже через регистрацию на Госуслугах?
nfhfynek: в обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
Этого вполне достаточно по закону.
А теперь вспомни, какие сведения о себе ты оставила при регистрации на портале Госуслуг, дАрАгая.
nfhfynek
лично#
a_b_c: А теперь вспомни, какие сведения о себе ты оставила при регистрации на портале Госуслуг, дАрАгая.
Очень удобный девайс, особенно в наше непростое время

И чем ты возмущаешься

сама же писала, что зарегистрирована на портале
a_b_c: А в жалобную книгу теперь тоже через регистрацию на Госуслугах?
Ну так пиши письма или… на ОИ

да, и паспорт сожги
a_b_c
лично#
nfhfynek: да, и паспорт сожги
Ты дура или как?
На поставленные вопросы ответить нечем, так ты взялась нести пургу.
Молодец, угодила «однополчанам»!

Дураком выставить можно кого угодно, а ты в запале и обиде на Навального даже саму себя выставляешь полной дурой.

Пеки лучше тортики.
masal
лично#
a_b_c: в запале и обиде на Навального
Бабко, вы тут про этого берлинского пациента уже в любой теме наваливаете, здесь про шаритешника и разговора то не было, а у тебя вдруг наброс сродни старческому пуку.
Не можете открыто рассказать о проблеме — идите в пендосию.
m16a1
лично#
Так ведь добродел раздаёт личные даныые всем, кому не надо. Я написал жалобу на действия УК. Добродел передал мою жалобу в УК. УК на доске объявлений в подъезде повесили сообщение, типа: «житель ФИО, тел, недоволен…» я стал получать звонки с угрозами.
Комментировать могут только зарегистрированные пользователи