МФЦ заработал в новом офисе в Одинцово

20 января 2015, 17:40

В Одинцово начал свою работу стационарный офис Центра государственных и муниципальных услуг «Мои документы». Жители района могут получить здесь 127 услуг по принципу «одного окна» — достаточно прийти в «Одинцовский Арбат». Все услуги бесплатные.

Банк «Навигатор» закрыт, ТЦ «Арбат»

  МФЦ заработал в новом офисе в Одинцово

Хождение по мукам для оформления одного документа, похоже, уходит в историю — получать муниципальные услуги стало гораздо удобнее: в одном месте в течение 15 минут. Адрес офиса: Торговый центр «Одинцовский Арбат» на Советская, 9, 3 этаж. Однако ранее предполагалось, что МФЦ откроют в «куполе».

В Одинцово начал работу многофункциональный центр, Зал

Просторное помещение рассчитано на одновременный прием десятков посетителей. Есть места для удобного ожидания своей очереди, которая подтверждается электронным билетом на входе. Досуг скрасит бесплатный Wi-Fi, для малышей есть детский уголок.

В Одинцово начал работу многофункциональный центр, Детский уголок

Офис оборудован компьютерной техникой, с помощью которой можно самостоятельно выйти на портал госуслуг, и бесплатно сделать копии документов.

В Одинцово начал работу многофункциональный центр, Выход на портал госуслуг

Чтобы получить информацию об услуге, можно зайти на сайт Центра или позвонить в call-центр: +7 495 640-62-00.

Режим работы Центра: с 9:00 до 18:00 без перерыва на обед по рабочим дням. Скоро приемным днем станет и суббота, а время работы офиса увеличится до 20:00.

 

127 услуг

— Сейчас центр оказывает 87 государственных услуг и около 40 муниципальных. — Рассказала «Одинцово-ИНФО» руководитель отделения Центра гос и муниципальных услуг Оксана НЕСТЕРОВА. — Услуги касаются Управления федеральной службы государственной регистрации и кадастра, УФМС по выдаче и замене паспорта гражданина РФ и по оформлению заграничного паспорта сроком на 5 лет (без биометрии), услуги Пенсионного фонда, соцзащита в полном объеме, но в части приема документов, результаты услуг люди будут получать в отделах соцзащиты. Очень востребована услуга Министерства транспорта — это выдача лицензии на легковое такси, а также оформление пропусков на въезд и передвижение по МКАД грузовиков грузоподъемностью более 12 т.

По словам Нестеровой, уже с января «подключились» Министерство имущественных отношений и Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей, Федеральная служба судебных приставов, Министерство потребительского рынка и услуг Московской области, а также услуги ЗАГС. И уже на текущей неделе стали оказывать услуги регистрационной и кадастровой палаты: услуги по регистрации и постановке на кадастровый учет, выписке из ЕГРП и из государственного кадастра недвижимости. Количество услуг постоянно увеличивается.

Услуги МФЦ «Мои документы» бесплатны, пришедшим нужно лишь оплатить установленную законодательством пошлину. Учредителем Многофункционального центра является администрация Одинцовского района, финансирование производится из районного и областного бюджета.

 

Где мобильный офис?

Летом в Одинцово появился микроавтобус с логотипом «Мои документы» — Мобильный офис государственных и муниципальных услуг. К Новому году возле него стояли очереди — жители города оценили удобство получения услуг в одном «помещении». Под Новый год автомобиль исчез из поля зрения.

В Одинцово начал работу многофункциональный центр

— Автобус остается, — сказала руководитель МФЦ, — он будет ездить по малонаселенным пунктам района, сейчас происходит перепланировка маршрутов. В планах также выезды на предприятия. В черте города Одинцово нет необходимости в таких автобусах — здесь теперь стационарный офис Центра государственных и муниципальных услуг «Мои документы».

В обозримом будущем такие же Центры государственных и муниципальных услуг «Мои документы» появятся в других поселения Одинцовского района — в Никольском и Кубинке.

Пользовались ли вы услугами МФЦ?

13.58.39.23

Ошибка в тексте? Выдели её и нажми Ctrl+Enter
39 516
Гость
#
Меня удевляют такие люди которые сами не знают чего хотят и даже не пытаются вникнуть в свои же бумажки и при этом еще и обвиняют сотрудников в не компетенции!!!
Дмитрий
#
Кто-нибудь знает, а документы БТИ на квартиру делают?
Гость
#
Были там 16-17 марта 15 года. Оба раза 4+ часов на сдачу документов

— внесение изменений в кадастровый паспорт
— регистрация договора об ипотеке
— снятие обременения в виде ипотеки

Срок исполнения был везде — 04.04.15
06.04 — отстояв очередь на выдачу 6 часов, ни один из документов не готов
Гость
#
Приходить в данный мфц после полудня нет смысла. Сотрудники работают еле еле, всего имеется 30 окон из них работает половина. Куча людей проводит большую часть времени в ожидании. Процесс проходит крайне медленно. Потратив 3 часа на ожидание стало ясно, что к концу рабочего времени мне никакие услуги оказать не успеют. Итак в Одинцово появился еще 1 бюрократический оплот, где можно потратить пол дня и получить ничего. Думаю деньги потрачены не зря.
acidborn60
лично#
Мои 5 копеек: свидетельство о рождении там тоже не получить, как впрочем и всё, что связано с оформлением новорожденного. СНИЛС в пенсионный, свидетельство — в ЗАГС и т. д.
stas222
лично#
сделал документ очень быстро и четко/закрывал ИП, полчаса сдать запрос и час (через пару недель) получить. Все хорошо и быстро
Sinderella
#
А я у них брала генеральный план Cадоводч товарищества. Заплатили 800 р, но проблема в другом: кадастровые номера участков не совпадают с теми что в свидетельствах!
И зачем только это межевание затеяли.? Путаница только возникла.!!!
Наталия Александровна
#
Сегодня 16 ноября, три раза звонила, так и не могла дозвониться до МФЦ «Мои услуги», чтобы узнать готовы ли документы, по номеру: 84956406200, ждала соединения с оператором полчаса, так и не дождалась, придётся идти самой, безобразие!!!
Гость
#
БЕЗОБРАЗИЕ!!! По телефону 84956406200 все очень вежливо полчаса перенаправляют друг к другу, включая приятную музыку; я не из Одинцово, издалека, приехать достаточно проблематично, в МФЦ регистрируется важная сделка по которой у меня вопрос, дозвониться НЕВОЗМОЖНО!
Гость
#
сегодня 05/05/2016 а документы мы подали 21/03/2016 и до сих пор не готовы потому что из-за неграмотности оператора (принял не все документы) мы довозили через десять дней-это когда они должны были быть готовыми, так что люди смотрите и следите за операторами они еще не опытные и сами толком ничего не знают
Светлана Леонидовна
#
Работа МФЦ г. Одинцово просто ужасна!!! Голицынский МФЦ тоже относится к Одинцовскому МФЦ, в котором, чтобы запросить документ я провела ровно 8 часов 57 минут., а потребовалось на запрос ровно 3 мин., т. к. 04.10.2016 года там работали всего 2 специалиста на весь посёлок Голицыно. Свой запрос я ожидала в МФЦ Одинцово с 04.10.2016 по 07.11.2016, который был готов ещё 07.10.2016. Но мне упорно каждый день (все звонки и 15- минутные ожидания зафиксированы, и на моё электронное письмо с просьбой разобраться никто не реагировал). Оказалось, что мои документы «валялись» совершенно незамеченными и никто не удосужился даже поинтересоваться ими. А я звонила и каждый день, уговаривала их разыскать, т. к. срок для подачи следующих документов у меня был ограничен. И мне опять придётся вновь заказывать документы и ждать ещё два месяца на их рассмотрение. Если Вам понадобиться получить какой-либо документ в МФЦ Одинцово, то будьте готовы рассчитывать на их получение больше месяца и хамское отношение специалистов, отвечающих на телефоне. Яшкова Светлана Леонидовна. 07.11.2016 года.
lavian1961
лично#
Звоню из Санкт-Петербурга второй день. один и тот же ответ — Ваша очередь 12, время ожидания 35 мин. 00 сек. Спрашивается: зачем людям голову морочить?
Комментировать могут только зарегистрированные пользователи